Desde Antal International, consultora especializada en búsqueda y selección de talento, estamos buscando un/a Director/a de Posventa para incorporarse a un importante grupo multinacional de automoción, referente en la gestión de concesionarios oficiales de marcas premium en España. La persona seleccionada asumirá la responsabilidad estratégica y operativa del área de Posventa para una de las marcas principales en la región de Barcelona, liderando los equipos de taller, recambios y atención al cliente para garantizar la máxima rentabilidad, la excelencia operativa y el cumplimiento de los estándares de marca. Buscamos un perfil con sólida experiencia en dirección de posventa dentro del sector concesionario oficial, con visión analítica, capacidad de gestión de P&L; y un liderazgo cercano orientado a resultados.

Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.
Principales responsabilidades:

- Liderar, desarrollar y motivar al equipo de Posventa (recepción, taller, recambios y atención al cliente).
- Analizar los resultados económicos del área y definir la estrategia comercial de posventa para maximizar el margen y la rentabilidad del negocio.
- Asegurar el cumplimiento estricto de los KPIs, auditorías y estándares de calidad exigidos por la marca.
- Identificar oportunidades de negocio, diseñando campañas comerciales de captación y fidelización de clientes.




- Controlar la productividad y eficiencia operativa del taller, optimizando procesos y tiempos de entrega.
- Impulsar los planes de formación, certificación y desarrollo continuo del personal técnico y comercial.
- Velar por el clima laboral, la aplicación de políticas de RRHH, PRL y cumplimiento de normativas de Compliance.

Requisitos:
- Formación Universitaria (Grado o Ingeniería).
- Experiencia acreditada de 4 a 7 años desempeñando posiciones de responsabilidad en áreas de Posventa dentro de Concesionario Oficial (muy valorable entorno marca premium).
- Experiencia sólida en gestión de P&L;, control de KPIs operativos y liderazgo directo de equipos amplios.
- Orientación clara a resultados, visión analítica, autonomía y altas dotes de comunicación.
- Residencia en Barcelona o provincia.

Qué ofrece el proyecto:
- Incorporación a una multinacional líder del sector automoción con alta estabilidad y proyección profesional.
- Paquete retributivo competitivo: Salario Fijo + Variable por consecución de objetivos.
- Vehículo de empresa + tarjeta de combustible.
- Beneficios sociales: Protegido médico privado, seguro de vida y plan de retribución flexible.
- Ubicación: Barcelona. xcskxlj

Si aportas trayectoria en dirección de posventa en concesionario oficial y buscas asumir un reto clave en un grupo referente, nos encantará conocer tu perfil.

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📌 Director/A De Posventa (Madrid)
🏢 ANTAL INTERNATIONAL SPAIN
📍 Madrid