ARBEGUI TRASNPORTES ESPECIALES ¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar. DEPARTAMENTO DE TRÁFICO Y OPERACIONES.

Departamento de Tráfico y Operaciones El Departamento de Tráfico y Operaciones planifica, coordina y supervisa la ejecución de todos los transportes especiales, asegurando la disponibilidad de recursos, el cumplimiento de la planificación y la comunicación permanente con el resto de áreas. 1 Misión Garantizar que cada transporte se ejecute conforme a la planificación técnica, en condiciones de seguridad, eficiencia y calidad de servicio. 2 Objetivos Planificar los servicios diarios. Optimizar la utilización de vehículos y conductores. Garantizar el cumplimiento de plazos.

Gestionar incidencias operativas. Coordinar la ejecución con Oficina Técnica, Taller y Administración. 3 Organización El departamento está dirigido por un Responsable de Tráfico y puede contar con personal de apoyo para la planificación, seguimiento de servicios y atención a incidencias. 4 Funciones Planificar transportes y rutas. Asignar vehículos y conductores.

Coordinar horarios de carga y descarga. Realizar el seguimiento de los servicios. Comunicar incidencias al cliente y a la Dirección cuando proceda. ( ??) Coordinar recursos externos.



Registrar la información operativa.

Incidencias del registro de calidad de incidencias se vera las que es necesario que la dirección se le informe. 5 Responsabilidades Es responsable de la correcta planificación de los servicios, de la coordinación operativa y de la comunicación entre las distintas áreas implicadas en cada proyecto. 6 Indicadores (KPIs) Indicador Periodicidad Objetivo Puntualidad de salida Mensual ≥95 % Puntualidad de entrega Mensual ≥95 % Kilómetros en vacío Mensual Reducir Incidencias operativas Mensual Tendencia descendente Tiempo de resolución de incidencias Mensual Optimizar 7 Relaciones Funcionales Comercial: coordinación de fechas y compromisos con clientes.

Oficina Técnica: validación de soluciones técnicas.

Taller: disponibilidad y estado de la flota.

Conductores: asignación y seguimiento de servicios.

Administración: cierre documental de expedientes. 8 Riesgos Organizativos Cambios de planificación de última hora. Falta de disponibilidad de recursos. Incidencias en ruta. Información incompleta. Problemas de coordinación. 9 Documentación Relacionada Procedimiento de Planificación del Servicio. Procedimiento de Gestión de Incidencias. Matriz RACI. Cuadro de Autoridades. xsgfvud Sistema de Indicadores.

📌 Gestor tráfico transporte (Castro Urdiales)
🏢 ARBEGUI TRANSPORTES ESPECIALES
📍 Castro Urdiales