En Intelcia, somos un partner integral en los ámbitos de CX y Tech. Nuestra misión es impulsar el potencial humano y tecnológico en lo que de verdad importa. Somos el lugar donde el talento aprende a través de la acción, desarrolla sus habilidades en entornos reales y contribuye a un trabajo que genera un impacto tangible y positivo.

No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción;
se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad.

Actualmente estamos en la búsqueda de un/a Business Unit Manager en Madrid.

¿Cuáles serán tus funciones principales?

-

- Gestión de la relación con cliente al más alto nivel desde la perspectiva de Operaciones.

- Liderar y desarrollar los equipos de trabajo a su cargo para la consecución de los objetivos Cliente y objetivos Intelcia.

- Desarrollar la cultura empresarial de Intelcia basada en la comunicación, el performance y el cuidado de nuestros equipos.

- Liderar la innovación tecnológica y transformación digital de las operaciones.

- Crecer en su área de competencia asesorando a los equipos de Comercial y Marketing.

- Gestionar la cuenta de resultados de la zona asignada así como reportar al máximo nivel dentro de Intelcia Spain.

- Asegurar la completa implantación de los nuevos servicios.

- Desarrollar las políticas de Comunicación,



Igualdad y Conciliación establecidas por la Empresa y sus diferentes proyectos.

- Participar en la innovación interna a nivel transversal y el liderazgo de nuevos canales y modelos de experiencia de cliente.

- Licenciatura con + 4-5 años de experiencia en Consultoría y/o Operaciones, deseable Ingeniería Industrial.

- Muy valorable disponer de MBA.

- Visión innovadora y de transformación de los servicios, en pro de la eficiencia y experiencia de Cliente.

- Estabilidad y flexibilidad: Contratación indefinida a jornada completa (L-V) en Gijón capital.

- Compensación: Salario competitivo con posibilidad de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería, seguro médico).

- Proyección: Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión internacional.

- Desarrollo profesional: Plan de acompañamiento inicial, formación y carrera. Apoyamos a nuestros equipos ofreciéndoles una estructura sólida, cercanía y oportunidades de desarrollo.

Intelcia es el entorno idóneo para quienes desean aprender, evolucionar y trazar su futuro con ambición. xhfqzwm Nuestra cultura se basa en tres grandes valores que guían nuestro día a día: We Dream, We Care, We Do .

#J-18808-Ljbffr

📌 Director/A Cliente - Intelcia (Madrid)
🏢 Sin nombre
📍 Madrid