¡Únete a LEGÁLITAS como Supervisor/a de Tramitación de Siniestros! ¿Eres abogado/a y cuentas con experiencia en el sector asegurador? ¿Te apasiona liderar equipos, resolver retos jurídico-técnicos y mejorar procesos? En LEGÁLITAS queremos incorporar un/a Supervisor/a de Tramitación de Siniestros para nuestro área de Defensa Jurídica. ¿Cuál será tu misión? Serás una figura clave dentro del equipo, liderando y desarrollando a los tramitadores y asegurando la calidad, eficiencia y correcta gestión de los expedientes. Además, tendrás un papel protagonista en la resolución de consultas técnico-jurídicas, la mejora de procesos y el seguimiento de los principales indicadores del área. ¿Qué harás en tu día a día? Liderarás y desarrollarás al equipo

Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.

-

- Motivarás y acompañarás al equipo para potenciar su rendimiento.

- Identificarás necesidades formativas y oportunidades de desarrollo.

- Fomentarás una cultura basada en la comunicación y el feedback.

- Realizarás seguimiento del desempeño y objetivos. Impulsarás la mejora continua

- Detectarás oportunidades de mejora en procesos y procedimientos.

- Pondrás en marcha iniciativas para mejorar productividad y eficiencia.

- Promoverás nuevas ideas y soluciones dentro del equipo. Serás referente técnico-jurídico

- Resolverás consultas sobre interpretación de condicionados de póliza.

- Darás soporte sobre viabilidad de reclamaciones, prescripción y procedimientos judiciales.

- Garantizarás la correcta aplicación de criterios técnicos y jurídicos. Analizarás resultados y KPIs

- Monitorizarás aperturas, cierres, reaperturas, siniestralidad y otros indicadores.

- Analizarás desviaciones presupuestarias.





- Harás seguimiento de los principales KPIs de gestión y resultados. Tendrás interlocución con clientes * Actuarás como interlocutor/a con clientes de reaseguro. * Gestionarás y resolverás incidencias planteadas por asegurados y clientes.

¿Qué buscamos?

Grado o Licenciatura en Derecho — imprescindible. Al menos 2 años de experiencia en tramitación y/o reclamación de daños materiales. Valoraremos experiencia en reclamación de lesiones y daños personales. Experiencia previa gestionando, coordinando o liderando equipos. Conocimiento del sector asegurador, su operativa y principales métricas. Se valorará especialmente experiencia o conocimientos en Defensa Jurídica. Nivel avanzado de Excel y soltura con herramientas de gestión.

¿Qué te hará destacar?

-

- Liderazgo y capacidad para desarrollar equipos.

- Orientación a resultados y al cliente.

- Capacidad analítica.

- Gestión de conflictos.

- Proactividad y orientación a la mejora continua.

- Capacidad para afrontar y resolver retos jurídicos.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido. Sede en Cristalia (Hortaleza, Madrid). Modelo híbrido: teletrabajo 1 de cada 3 semanas. Horario flexible de entrada y salida. 26 días laborables de vacaciones + 24 y 31 de diciembre. Seguro médico Asisa Premium a partir del segundo año. Seguro de vida desde el primer día. Retribución flexible a través de Payflow para restauración y transporte. Oportunidades de crecimiento profesional en una compañía referente en servicios jurídicos.

¿Por qué LEGÁLITAS?

Llevamos más de 25 años acercando el mundo jurídico a personas y empresas, combinando experiencia, tecnología e innovación para hacer que el asesoramiento legal sea más sencillo, cercano y accesible. Ahora queremos seguir creciendo contigo. xcskxlj Si eres abogado/a, tienes experiencia en seguros y te motiva liderar personas, resolver retos jurídicos y transformar procesos, queremos conocerte.

#J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor/A De Tramitación De Siniestros - Defensa Jurídica (Madrid)
🏢 Legalitas Asistencia Legal
📍 Madrid