Resumen
Desde Timup, consultora de selección, estamos colaborando con un grupo del sector hotelero en la búsqueda de un/a Senior IT Director para incorporarse en Cancún.
La posición requiere disponibilidad para relocalizarse a Cancún .
Principales responsabilidades
Maximizar el uso del ERP NetSuite, impulsando la automatización de procesos administrativos y operativos, generando reportes automatizados, personalizando configuraciones y eliminando tareas manuales de bajo valor.
Promover la eficiencia tecnológica mediante el desarrollo y explotación de una arquitectura de datos consolidada, que integre fuentes como el ERP, OMS, sistemas de marketing y operaciones, habilitando la toma de decisiones basada en datos y la inteligencia de negocio.
Liderar la operación tecnológica del grupo, asegurando el funcionamiento eficiente y estandarizado de los sistemas hoteleros (PMS, POS, GMAO, housekeeping, etc.), mediante un modelo de soporte funcional y gestión de incidencias con proveedores externos.




Supervisar el equipo interno de consultores funcionales responsables del primer nivel de soporte sobre el PMS, filtrando y escalando incidencias al proveedor de tecnología.
Acompañar la migración de desarrollos legacy hacia una nueva base de datos estructurada, contemporánea y escalable, aportando visión sobre estructura, modelo de datos y conectividad mediante APIs.
Consolidar el uso de herramientas y servicios del ecosistema Google (Google Cloud, BigQuery, Workspace, etc.) como base tecnológica del contexto colaborativo y de analítica empresarial.
Colaborar con el área de telecomunicaciones (liderada por un senior manager especializado) para asegurar la alineación técnica en temas de conectividad, redes y dispositivos.
Gestionar el presupuesto tecnológico (CAPEX y OPEX), controlando costes y desviaciones, priorizando iniciativas y asegurando la eficiencia del gasto tecnológico.
Establecer y hacer seguimiento a indicadores fundamental de IT (KPIs), generando informes ejecutiv

📌 Senior It Manager Netsuite Chamartín
🏢 Timup
📍 Chamartín