¿Te encanta hablar con personas, generar confianza y ofrecer un trato sobresaliente?En Kronjop, un software de RRHH, queremos seguir haciendo crecer nuestro equipo de atención y mejora de la experiencia de cliente.¿Qué harás en tu día a día?- Gestionar tu propia cartera de clientes.- Contactar con los clientes por teléfono, WhatsApp o videoconferencias para informarles sobre aspectos clave del servicio o resolver dudas.- Comunicar novedades, mejoras o servicios adicionales que puedan interesarles.- Cumplir con los KPIs de CX.Lo que buscamos en ti- Que te encante hablar con personas y resolver sus dudas con empatía y claridad.- Iniciativa y actitud positiva: buscamos personas que sumen.Se valorará- Experiencia previa en atención al cliente o gestión comercial en servicios digitales.- Capacidad para mantener altas tasas de retención de clientes (CRR).- Orientación a maximizar el valor del cliente a largo plazo (LTV), reforzando su satisfacción.- Interés o conocimientos en herramientas de IA.¿Qué ofrecemos?- Contrato indefinido a jornada completa, en nuestras oficinas del centro de Málaga.- Salario competitivo + bonus por objetivos cumplidos.- Estabilidad y buen ambiente de trabajo.

📌 Atención Y Experiencia De Cliente (Cádiz)
🏢 Kronjop
📍 Cádiz