CAS Training solicita un cualificado para asegurar la calidad de los procesos IT proporcionados por proveedores. El rol implica analizar KPIs, elaborar informes y proponer mejoras para optimizar la entrega de servicios IT.
La posición es híbrida (3 días en oficina y 2 días en remoto) y se espera experiencia con ITSM/ITIL, herramientas de ticketing y gestión de CMDB, preferentemente BMC Remedy.
J-18808-Ljbffr
📌 Consultor Itsm Optimización De Servicios & Cmdb Barcelona (España)
🏢 CAS TRAINING
📍 España
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