Coordinador/a de Call Center – Cuenca, 25h/sem Presencial

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Cuenca

Empresaconfidencial en Cuenca busca un/a Técnico/a Force para su equipo de atención al cliente. Reportarás indicadores, gestionarás el balanceo de tráfico y la monitorización del servicio, y coordinarás comunicaciones entre áreas para resolver incidencias.

Se requiere experiencia mínima de 1 año como coordinador/a, supervisor/a o teleoperador/a con funciones de Back Up, manejo de herramientas como Genesys, Avaya o Inconcert y disponibilidad para horario rotativo.

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📌 Coordinador/a de Call Center – Cuenca, 25h/sem Presencial
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