En esta posición se interactuará con proveedores externos y con diversas organizaciones de la Dirección General Cliente, especialmente con áreas de desarrollo de negocio y de experiencia de cliente, así como otras áreas dentro de la propia Dirección Técnica.

El reto es muy notable por el impacto en la organización y en los negocios. Contribuirá a la transformación de los espacios físicos de los distintos negocios dentro de la Dirección General Cliente, y a la creación de nuevos conceptos para la interacción con los clientes.

Funciones y responsabilidades:
Actuar como dueño del sistema de diseño retail E2E, orquestando backlog, prioridades, estándares y gestionando el presupuesto asociado.
Diseñar y evolucionar los conceptos retail y formatos físicos (EESS, oficinas multienergía, y otros), asegurando coherencia de marca, experiencia de cliente y escalabilidad.
Definir, mantener y versionar el estándar de diseño, incluyendo guías y manuales.




Traducir las necesidades del negocio en briefs estandarizados “listos para diseñar” y gestionar su priorización en un canal único.
Validar y decidir los diseños dentro del estándar
Gestionar y gobernar a los proveedores externos de diseño retail, asegurando calidad, cumplimiento de SLAs y alineamiento con el estándar.
Asegurar el ready‑to‑build: documentación técnica, alcance cerrado y criterios de calidad.
Realizar control de calidad experiencial y de marca en la implantación, gestionando evidencias, no conformidades y cierre de remates.

Requisitos necesarios:
Arquitectura/ Diseño interior/ Ingeniería
Experiencia necesaria en diseño de espacios y conocimientos de retail y experiencia de cliente
Inglés: B2+
Disponibilidad para viajar

otros aspectos valorables:
Coordinación de proveedores
Gestión presupuestaria

📌 Gerente De Diseño De Proyectos De Retail Madrid (España)
🏢 Repsol
📍 España