La Universidad Francisco de Vitoria busca un Técnico/a de Soporte Informático – Nivel 0 para ofrecer atención inicial y resolver incidencias a estudiantes, profesorado y personal.
Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.
Se atenderán incidencias por teléfono, correo, presencial y a través del CAU/Service Desk (Easyvista), registrando y priorizando según SLA.
Se resolverán incidencias de primer nivel (contraseñas, accesos xghoner a plataformas como correo, campus virtual, wifi y VPN) y se realizará diagnóstico inicial antes de escalado.
#J-18808-Ljbffr
📌 Técnico/a de Soporte Informático – Nivel 0 (Helpdesk) (Madrid)
🏢 UNIVERSIDAD FRANCISCO DE VITORIA
📍 Madrid
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