Overview En Deloitte, liderarás iniciativas de transformación CRM para clientes de alto impacto. Integrarás la apuesta tecnológica con el ecosistema Microsoft (Dynamics 365, Power Platform y Copilot) para avanzar hacia un CRM Agentic impulsado por IA y automatización. Trabajarás en un entorno híbrido y con foco en desarrollo profesional y crecimiento del negocio mediante soluciones tecnológicas de vanguardia.

Tendrás la posibilidad de impactar socialmente al apoyar proyectos pro-bono y voluntariados, además de crecer en una firma global reconocida.

Compensaciones / Incentivos
flexibilidad horaria
teletrabajo
ambiente de equipo y teambuildings
programa de salud física, mental y financiera
equipo médico en oficinas
plan de formación personalizado

Responsabilidades
Liderar iniciativas de transformación CRM para clientes
Definir y roadmapejar la estrategia de CRM




Impulsar la evolución hacia CRM Agentic basado en IA
Gestión de proyectos y coordinación de equipos
Aprovechar el ecosistema Microsoft (Dynamics 365, Power Platform, Copilot) en implantaciones y evoluciones

Requisitos principales
Al menos 6 años de experiencia funcional en implantaciones de Microsoft Dynamics 365 CRM
Nivel avanzado de inglés
Experiencia en gestión de equipos y liderazgo de proyectos de transformación
Interés en avanzar hacia CRM Agentic con IA, automatización y asistentes inteligentes
Capacidad de trabajar en entornos de cliente y con equipos multinacionales
liderazgo
comunicación efectiva
orientación a resultados
Microsoft Dynamics 365 CRM
Power Platform
Copilot

📌 Dynamics 365 Crm Senior Functional Consultant Barcelona
🏢 Deloitte
📍 Barcelona