Somos

Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Si su perfil encaja, presente su candidatura.

EasyDebt y estamos revolucionando la gestión de créditos en España mediante tecnología y un enfoque transparente centrado en las personas.

Buscamos un/a

Team Leader Comercial con capacidad de liderazgo, entendimiento lógico y experiencia en el sector financiero para dirigir nuestro equipo de ventas, impulsar resultados e impactar positivamente en la relación con nuestros clientes.

¿Cuál será tu misión?

Liderar, motivar y supervisar a un equipo de gestores comerciales en un entorno de Call Center, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, la excelencia en el servicio al cliente y la correcta gestión de productos bancarios y crediticios.

Funciones principales

Liderazgo de equipos

Coordinar el día a día del equipo comercial, realizar seguimiento de KPIs individuales y grupales, e impartir sesiones de coaching y feedback continuo.

Estrategia comercial

Diseñar y ejecutar dinámicas de venta telefónica para maximizar el rendimiento del call center y la conversión de productos financieros.

Atención y experiencia de cliente:

Velar por la máxima calidad en el trato con los clientes,



resolviendo incidencias complejas y garantizando una comunicación clara y empática.

Gestión y reporte

Analizar métricas operativas (tiempos de llamada, tasa de conversión, efectividad) y reportar resultados a la Dirección Comercial.

Requisitos mínimos

Experiencia en liderazgo

Experiencia previa coordinando o liderando equipos en entornos de

Call Center .

Conocimiento del sector

Experiencia y/o conocimientos sobre productos bancarios, créditos, deudas o servicios financieros.

Orientación al cliente

Excelentes habilidades de comunicación, negociación y trato con clientes.

Perfil dinámico y analítico

Capacidad para trabajar por objetivos y solucionar problemas con rapidez/autonomía.

Disponibilidad horaria

Disponibilidad completa de lunes a viernes, de 9:30 a 18:30 h .

¿Qué ofrecemos?

Jornada de trabajo

Lunes a viernes de 9:30 a 18:30.

Modelo de trabajo

Hibrido (Actualmente 100% Teletrabajo)

Proyecto original

Formar parte activa de una Fintech en plena expansión que está transformando el sector crediticio en España.

Paquete retributivo

Salario fijo + atractivo plan de comisiones ligado al cumplimiento de objetivos. xhfqzwm

Desarrollo profesional

Plan de carrera dentro de una empresa en pleno crecimiento.

📌 Team Leader Comercial - Sector Fintech (Vitoria-Gasteiz)
🏢 EasyDebt España
📍 Vitoria-Gasteiz