Desde Grupo Alliance seleccionamos un/a Administrativo/a Customer Service Back Office para incorporarse al Departamento Comercial de una empresa industrial de referencia, ubicada en el norte de Álava (zona limítrofe con Bizkaia) a 30 minutos de Bilbao.
La persona seleccionada será el nexo entre el cliente y el área logística, asegurando una gestión eficiente y ágil de los pedidos y procesos asociados.
Funciones - Recepción y gestión de pedidos de clientes.
- Seguimiento de envíos y coordinación con logística.
- Comprobación de stocks disponibles en el sistema.
- Gestión de documentación comercial y contractual (incoterms, tarifas, descuentos, rappels...) - Comunicación puntual con la central en Italia y otras plantas del Grupo.
Requisitos - Experiencia de al menos 3 años en funciones similares dentro de departamentos comerciales o logísticos (operadores logísticos, agencias de transporte, transitarios, etc.) - Manejo avanzado de sistemas ERP y Excel.




- Conocimientos en conceptos comerciales y logísticos (tipos de transporte, cláusulas contractuales, precios, etc.).
- Nivel de inglés B2.
- Habilidades de organización, gestión y comunicación.
Perfil buscado Buscamos una persona con perfil administrativo dentro del área comercial, con experiencia en atención al cliente (customer service), dinámica y resolutiva.
Será imprescindible una comunicación fluida en inglés y un manejo avanzado de herramientas informáticas, especialmente ERP y Excel.
Se ofrece - Contrato a plazo inicial, con posibilidad de incorporación estable a los 6 meses.
- Jornada partida: 8:00 a 13:00 y 14:00 a 17:00 horas.
- Salario: entre ****** y ****** € brutos/año - otros: Bonus EBITDA y cheque restaurante - Ubicación: Artziniega (Álava) ? Si encajas o conoces a alguien que pueda encajar, puedes enviar tu CV a:******

📌 Administrativo/A Customer Service Back Office (Lugo)
🏢 Grupo Alliance Cataluña
📍 Lugo