Econocom Servicios SAU busca un Incident Manager para coordinar el ciclo de vida de incidencias en entornos internacionales.
Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.
Se requiere dominio avanzado de inglés y francés (B2) y experiencia en gestión de SLAs y procesos ITIL.
Ubicación en Vigo con teletrabajo 80% y colaboración con equipos de soporte y desarrollo.
Entre las funciones destaca la gestión de incidentes P0/P1, análisis de causas raíz y documentación en Confluence, con foco en mejoras continuas y KPIs de rendimiento. xqbhyrx
#J-18808-Ljbffr
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.