Técnico/a de Monitoreo y Gestión de Incidencias (Islas Baleares)

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Empresaconfidencial, consultora en Santa Cruz de Tenerife, busca un/a Técnico/a Force para un entorno vibrante. Deberás realizar seguimiento de indicadores, balanceo de tráfico y resolución de incidencias, comunicándote con equipos internos y externos.

Requisitos: 1 año de experiencia como coordinador/a, supervisor/a o teleoperador/a con Back Up; Genesys/Avaya/Inconcert (valorable); Office; turnos rotativos, mañanas y tardes, fines de semana.

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📌 Técnico/a de Monitoreo y Gestión de Incidencias (Islas Baleares)
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