Gestión y análisis de expedientes de fraude bancario. Revisión y resolución de reclamaciones e incidencias siguiendo los procedimientos internos. Análisis de transacciones y operaciones para la toma de decisiones sobre reintegros. Gestión y seguimiento de tickets, coordinándose con oficinas y otros departamentos. Tramitación de documentación con aseguradoras. Uso de plataformas internas y herramientas Office, especialmente Excel. Elaboración y actualización de registros e información del área.

- - Salario: 18.000 € b/a por jornada completa.
- - Horario: de lunes a jueves de 8:15 a 17:30 y viernes de 8:15 a 15:15.
- - Tipo de contrato: indefinido
- - Modalidad: híbrida (50% de teletrabajo)
- -Ubicación: Calle San Francisco, Oviedo.

Persona metódica, organizada y orientada al detalle. Capacidad analítica y de interpretación de información. Habilidad para trabajar con procedimientos establecidos y gestionar volumen de tareas. Buen manejo de herramientas ofimáticas, Excel intermedio. Grado universitario Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

#J-18808-Ljbffr

📌 Administrativo/a Jornada Completa (Oviedo)
🏢 Diusframi
📍 Oviedo