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¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.
EasyDebt
y estamos revolucionando la gestión de créditos en España mediante tecnología y un enfoque transparente centrado en las personas.
Buscamos un/a
Team Leader Comercial
con capacidad de liderazgo, entendimiento lógico y experiencia en el sector financiero para dirigir nuestro equipo de ventas, impulsar resultados e impactar positivamente en la relación con nuestros clientes.
¿Cuál será tu misión?
Liderar, motivar y supervisar a un equipo de gestores comerciales en un ambiente de Call Center, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, la excelencia en el servicio al cliente y la correcta gestión de productos bancarios y crediticios.
Funciones principales
Liderazgo de equipos:
Coordinar el día a día del equipo comercial, realizar seguimiento de KPIs individuales y grupales, e impartir sesiones de
coaching
y feedback continuo.
Estrategia comercial:
Diseñar y ejecutar dinámicas de venta telefónica para maximizar el rendimiento del call center y la conversión de productos financieros.
Atención y experiencia de cliente:
Velar por la máxima calidad en el trato con los clientes, resolviendo incidencias complejas y garantizando una comunicación clara y empática.
Gestión y reporte:




Analizar métricas operativas (tiempos de llamada, tasa de conversión, efectividad) y reportar resultados a la Dirección Comercial.
Requisitos mínimos
Experiencia en liderazgo:
Experiencia previa coordinando o liderando equipos en entornos de
Call Center .
Conocimiento del sector:
Experiencia y/o conocimientos sobre productos bancarios, créditos, deudas o servicios financieros.
Orientación al cliente:
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y trato con clientes.
Perfil dinámico y analítico:
Capacidad para trabajar por objetivos y solucionar problemas con rapidez/autonomía.
Disponibilidad horaria:
Disponibilidad completa de
lunes a viernes, de 9:30 a 18:30 h .
¿Qué ofrecemos?
Jornada de trabajo:
Lunes a viernes de 9:30 a 18:30.
Modelo de trabajo:
Hibrido (Actualmente 100% Teletrabajo)
Proyecto innovador:
Formar parte activa de una Fintech en plena expansión que está transformando el sector crediticio en España.
Paquete retributivo:
Salario fijo + atractivo plan de comisiones ligado al cumplimiento de objetivos.
Desarrollo profesional:
Plan de carrera dentro de una empresa en pleno crecimiento. xghoner

Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Team Leader Comercial - Sector Fintech (Vigo)
🏢 EasyDebt España
📍 Vigo