Genesys Cloud CX & AI Consultant (Contact Center) (León)

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León

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Profile Software Services busca un Consultor/a Genesys Cloud especializado en Contact Center, con experiencia en automatización de procesos y soluciones de IA, para unirse al equipo y trabajar en proyectos con clientes relevantes.

Responsable de diseñar soluciones CX, construir agentes IA (Dialog Engine, Virtual Agent) y realizar integraciones con CRM y sistemas backend mediante Genesys Data Actions. Se valorará experiencia en integración de APIs y mejora de flujos.

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📌 Genesys Cloud CX & AI Consultant (Contact Center) (León)
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