26 sep
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RATENOW
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Barcelona
Customer Service & LogisticsSomos una empresa tecnológica en crecimiento que ofrece soluciones de hardware y software para ayudar a organizaciones de distintos sectores a mejorar la experiencia de sus clientes y usuarios. Trabajamos con clientes nacionales e internacionales.Buscamos a una persona para unirse al equipo de Customer Service - Operaciones. Se encargará de que los dispositivos conectados que tenemos instalados en clientes funcionen siempre correctamente y de preparar el material de los nuevos proyectos que se ponen en marcha.Es un perfil junior para alguien con muchas ganas de aprender y crecer en un entorno dinámico.ResponsabilidadesPreparar y configurar equipos tecnológicos para nuevos proyectos.Hacer seguimiento del funcionamiento de los dispositivos instalados en clientes.Detectar incidencias y gestionarlas de principio a fin, coordinándote con clientes y con el equipo interno.Organizar envíos,
devoluciones y reposiciones de material.Mantener el inventario actualizado y ordenado.Qué buscamos en tiCastellano nativo y buen nivel de inglés, oral y escrito.Organización, capacidad resolutiva y atención al detalle.Afinidad por la tecnología y soltura con herramientas digitales.Comunicación clara y profesional.Proactividad y ganas de aprender.CondicionesJornada completa de 40 horas semanales.Horario: lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y viernes de 8:00 a 14:00.Trabajo 100% presencial.Qué ofrecemosUn equipo cercano, colaborativo y orientado a resultados.Un rol principal, con impacto directo en la calidad del servicio.Aprendizaje en tecnología, operaciones y gestión de proyectos.
📌 Customer Service & Logistics (Barcelona)
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