Somos EasyDebt y estamos revolucionando la gestión de créditos en España mediante tecnología y un enfoque transparente centrado en las personas.

Buscamos un/a Team Leader Comercial con capacidad de liderazgo, entendimiento lógico y experiencia en el sector financiero para dirigir nuestro equipo de ventas, impulsar resultados e impactar positivamente en la relación con nuestros clientes.

¿Cuál será tu misión?

Liderar, motivar y supervisar a un equipo de gestores comerciales en un entorno de Call Center, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, la excelencia en el servicio al cliente y la correcta gestión de productos bancarios y crediticios.

Funciones principales

- Liderazgo de equipos: Coordinar el día a día del equipo comercial, realizar seguimiento de KPIs individuales y grupales, e impartir sesiones de coaching y feedback continuo.
- Estrategia comercial: Diseñar y ejecutar dinámicas de venta telefónica para maximizar el rendimiento del call center y la conversión de productos financieros.
- Atención y experiencia de cliente: Velar por la máxima calidad en el trato con los clientes, resolviendo incidencias complejas y garantizando una comunicación clara y empática.
- Gestión y reporte:



Analizar métricas operativas (tiempos de llamada, tasa de conversión, efectividad) y reportar resultados a la Dirección Comercial.

Requisitos mínimos

- Experiencia en liderazgo: Experiencia previa coordinando o liderando equipos en entornos de Call Center .
- Conocimiento del sector: Experiencia y/o conocimientos sobre productos bancarios, créditos, deudas o servicios financieros.
- Orientación al cliente: Excelentes habilidades de comunicación, negociación y trato con clientes.
- Perfil dinámico y analítico: Capacidad para trabajar por objetivos y solucionar problemas con rapidez/autonomía.
- Disponibilidad horaria: Disponibilidad completa de lunes a viernes, de 9:30 a 18:30 h .

¿Qué ofrecemos?

- Jornada de trabajo: Lunes a viernes de 9:30 a 18:30.
- Modelo de trabajo: Hibrido (Actualmente 100% Teletrabajo)
- Proyecto creativo: Formar parte activa de una Fintech en plena expansión que está transformando el sector crediticio en España.
- Paquete retributivo: Salario fijo + atractivo plan de comisiones ligado al cumplimiento de objetivos.
- Desarrollo profesional: Plan de carrera dentro de una empresa en pleno crecimiento.

📌 Team Leader Comercial - Sector Fintech (O Chazo)
🏢 EasyDebt España
📍 O Chazo