Buscamos incorporar un/a Técnico/a Analista Funcional de Aplicaciones de Software para nuestro Servicio Soporte Gestión Interna en el Departamento Aplicaciones de nuestra División de Tecnología en Barcelona.

La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.
Misión

El objetivo del puesto de Analista Funcional de Aplicaciones de Software es recoger, analizar y traducir las necesidades de las distintas áreas de negocio en especificaciones funcionales claras y completas, garantizando que las aplicaciones y soluciones de software desarrolladas o evolucionadas estén alineadas con los objetivos de negocio y con los estándares de calidad técnica y funcional de MC Mutual.

La persona actuará como nexo entre las áreas de negocio y los equipos de desarrollo (internos y proveedores externos), asegurando la correcta comprensión de los requisitos, el diseño funcional de las soluciones y la validación de los entregables a lo largo de todo el ciclo de vida del software.

Asimismo, participará en la mejora continua de las aplicaciones corporativas, impulsando soluciones eficientes, usables y orientadas a aportar valor a los procesos y usuarios de la organización.

Adicionalmente, asumirá tareas de gestión de proyectos con proveedores, planificando, coordinando y supervisando los trabajos encargados a equipos externos para garantizar el cumplimiento del alcance, los plazos, la calidad y los costes comprometidos.

Funciones

Las principales funciones del Analista Funcional de Aplicaciones de Software son las siguientes :

- Recogida, análisis y documentación de requisitos funcionales de las distintas áreas de negocio, trasladándolos a especificaciones funcionales para los equipos de desarrollo y proveedores.
- Elaboración de especificaciones funcionales, casos de uso, historias de usuario y criterios de aceptación, asegurando su claridad, completitud y trazabilidad.
- Análisis y modelado de procesos de negocio y flujos de información, identificando oportunidades de mejora y optimización en las aplicaciones.
- Diseño funcional de las aplicaciones de software: definición de flujos, pantallas, interfaces y reglas de negocio, en coordinación con los equipos técnicos y de experiencia de usuario.
- Interlocución y coordinación entre las áreas de negocio, los equipos de desarrollo internos y los proveedores tecnológicos externos a lo largo del ciclo de vida del software.
- Coordinación y seguimiento del desarrollo, asegurando la alineación de la solución construida con los requisitos funcionales definidos y los plazos comprometidos.
- Gestión y dirección de proyectos con proveedores: planificación, estimación, asignación de tareas y seguimiento del alcance, los plazos, los costes y la calidad de los trabajos encargados a equipos externos.
- Gestión de la relación con los proveedores:



control de entregables y niveles de servicio (SLA), seguimiento de hitos, gestión de riesgos y desviaciones, y elaboración de informes de seguimiento y avance de los proyectos.
- Definición, preparación y ejecución de pruebas funcionales y de aceptación de usuario (UAT), gestionando la detección, registro y seguimiento de incidencias hasta su resolución.
- Validación funcional de los entregables y soluciones desarrolladas, garantizando su alineación con las necesidades de negocio y los estándares de calidad de MC Mutual.
- Gestión y priorización del backlog funcional en colaboración con los responsables de producto y las áreas usuarias.
- Soporte funcional a usuarios y áreas de negocio, resolviendo dudas, analizando incidencias y asesorando en la explotación de las aplicaciones.
- Seguimiento de incidencias, evolutivos y mejoras funcionales sobre las aplicaciones en producción.
- Elaboración, revisión y mantenimiento de la documentación funcional y técnica asociada a las aplicaciones y servicios gestionados.

Lo que buscamos Conocimiento y capacidades (requerida)
- Experiencia en análisis funcional y toma de requisitos en proyectos de desarrollo de software.
- Capacidad para elaborar especificaciones funcionales, casos de uso, historias de usuario y criterios de aceptación.
- Conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) y de su gestión integral.
- Experiencia en modelado de procesos de negocio (BPMN) y diagramas funcionales (UML, flujos).
- Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y predictivas (cascada), y de sus herramientas de gestión.
- Manejo de herramientas de gestión de requisitos, backlog y proyectos: Jira, DevOps, Confluence o similares.
- Nociones de diseño funcional de aplicaciones web y/o móviles, y de buenas prácticas de usabilidad.
- Conocimientos de bases de datos relacionales y lenguaje SQL para el análisis y validación de datos.
- Capacidad para definir y ejecutar pruebas funcionales y coordinar procesos de UAT.
- Capacidad para traducir necesidades de negocio en requisitos funcionales y técnicos comprensibles para los equipos de desarrollo.
- Habilidades de comunicación, interlocución y gestión de stakeholders.
- Capacidad de organización, priorización y seguimiento de múltiples iniciativas de forma simultánea.
- Conocimientos de gestión y dirección de proyectos: planificación, seguimiento de alcance, plazos, costes y riesgos, y control de entregables.




- Capacidad para coordinar y supervisar el trabajo de proveedores externos, gestionando niveles de servicio (SLA), desviaciones y la relación con el proveedor.
- Orientación a la mejora continua, la calidad del servicio y la satisfacción del usuario.

Conocimiento y capacidades (valorable)
- Experiencia previa en el sector de las mutuas colaboradoras con la Seguridad Social.
- Experiencia en procesos de contratación pública y en su normativa aplicable.
- Experiencia en ERP financieros para la gestión contable, fiscal y de compras, especialmente Oracle E-Business Suite (Oracle EBS).
- Conocimiento de plataformas de facturación electrónica, especialmente FACe (Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas).
- Gestión de interfaces automáticas: cargas, validaciones y tratamiento de errores de integración.
- Generación y tratamiento de ficheros para su presentación a la Agencia Tributaria (AEAT).

Experiencia
- Experiencia como analista funcional en proyectos de desarrollo o evolución de aplicaciones de software durante los últimos 4 años.
- Toma de requisitos y elaboración de especificaciones funcionales, casos de uso e historias de usuario.
- Participación en proyectos gestionados con metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y/o predictivas.
- Definición y ejecución de pruebas funcionales y coordinación de procesos de aceptación de usuario (UAT).
- Coordinación entre áreas de negocio, equipos de desarrollo y proveedores en la validación de soluciones.
- Experiencia en gestión de proyectos y coordinación de proveedores externos, con seguimiento de alcance, plazos, costes y entregables.
- Uso de herramientas de gestión de requisitos y backlog (Jira, Azure DevOps o similares).

Competencias clave
- Pensamiento analítico y orientación a la resolución de problemas.
- Orientación a resultados y al valor para el negocio.
- Capacidad de organización y gestión del trabajo.
- Comunicación clara y efectiva.
- Proactividad y compromiso con la calidad.
- Capacidad de aprendizaje y adaptación.

Formación académica (requerida)

Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Sistemas de Información o titulaciones afines al ámbito TIC.

- Metodologías ágiles y gestión de proyectos.
- Análisis funcional y toma de requisitos.
- Bases de datos relacionales y lenguaje SQL.
- Gestión y dirección de proyectos (PMP, PRINCE2 o similar).

- Contrato indefinido desde el primer día.
- Salario: 41.597 € b/a + complemento por objetivos 1.554 € b/a.
- Horario: de lunes a viernes de 8:00 h a 15:00 h + 1 tarde (3 horas).
- Flexibilidad horaria de entrada y salida.
- Posibilidad de teletrabajar 2 días a partir de los 3 meses desde tu incorporación.
- 29 días laborables de vacaciones al año.
- Paquete de ventajas sociales y retribución flexible. xhfqzwm
- Entorno laboral colaborativo, cercano y orientado al bienestar.

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📌 Técnico/A Analista Funcional De Aplicaciones De Software (Barcelona)
🏢 MC Mutual
📍 Barcelona