En este rol actuarás como referente técnico para gestionar plataformas de colaboración (Microsoft Teams, Exchange Online y SharePoint Online) y garantizar su disponibilidad, rendimiento y evolución. Colaborarás con múltiples equipos para asegurar operaciones seguras y eficientes, liderando la gestión de eventos de infraestructura y mejoras continuas. Trabajarás en Sevilla en modelo híbrido, con impacto directo en la experiencia de usuario y servicios de la organización. Buscamos un perfil proactivo que aporte rigor operativo y visión de mejora, alineado con la estrategia de transformación digital de Accenture.Compensaciones / BeneficiosSeguro médico,
de Vida y accidentesPrograma de retribución versátil y compra de accionesFlexibilidad horaria y días libresProgramas de sostenibilidad y Fundación AccentureRed de empleados por la diversidadOperar y mantener plataformas de colaboración con alta disponibilidad y rendimientoLiderar la gestión de eventos de infraestructura (Infrastructure Event Management)Asegurar entrega continua de servicios cumpliendo SLAs y XLAsMejorar procesos de gestión de incidencias, problemas y cambios (ITIL)Colaborar en iniciativas de seguridad en plataformas de comunicaciónIdentificar oportunidades de automatización y eficiencia en operaciones digitalesRequisitos principalesEntre 4,5 y 7 años de experiencia en gestión de plataformas de infraestructura ITMínimo 2 años en Infrastructure Event Management con herramientas como Splunk, Azure Monitor, Dynatrace o ServiceNow≈3 años en administración de Microsoft 365 (Teams, Exchange, SharePoint)Titulación: Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar; se admite experiencia equivalenteTrabajo en equipoEnfoque orientado a servicios y resultados
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