IMAN Cleaning , empresa especializada en la prestación de servicios de limpieza y mantenimiento, busca incorporar un/a

Técnico/a de Licitaciones y Operaciones

para formar parte de nuestro equipo en

Terrassa .

Buscamos una persona con experiencia en la gestión de proyectos u operaciones dentro del sector servicios, con capacidad para coordinar equipos, gestionar recursos y mantener una interlocución fluida con clientes.

¿Cuál será tu misión?

Tu principal objetivo será participar en el desarrollo de nuevas oportunidades y proyectos, desde la fase de toma de datos y elaboración de ofertas hasta la posterior implantación y seguimiento de las operaciones, asegurando una gestión eficiente de los recursos y el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Además, tendrás una posición de coordinación entre los diferentes equipos implicados y actuarás como interlocutor/a con el cliente, contribuyendo al mantenimiento, fidelización y crecimiento de las cuentas.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Licitaciones y nuevos proyectos

Realizar la toma de datos necesaria para la preparación de nuevas ofertas y licitaciones.

Colaborar en la elaboración y definición de propuestas, analizando las necesidades del servicio y los recursos necesarios.

Participar en la planificación y puesta en marcha de nuevas operaciones.

Coordinar la implantación de los nuevos servicios con el objetivo de minimizar la curva de lanzamiento y garantizar una correcta puesta en funcionamiento.

Realizar el seguimiento de los proyectos y detectar posibles desviaciones o necesidades de mejora.

Gestión y supervisión de operaciones

Supervisar el funcionamiento de las operaciones asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos.

Gestionar y optimizar los recursos necesarios para alcanzar los objetivos previstos en cada proyecto.

Analizar procesos y proponer medidas de mejora y optimización.





Coordinar y supervisar el desempeño de los/las Coordinadores/as de Servicio.

Realizar el seguimiento de los principales indicadores y resultados de las operaciones.

Gestión de clientes

Mantener una interlocución directa y continuada con los clientes.

Asegurar el correcto seguimiento de los servicios y atender sus necesidades.

Contribuir a la fidelización y mantenimiento de las cuentas.

Detectar oportunidades de mejora y crecimiento dentro de las cuentas existentes.

Asesorar al cliente y aportar soluciones adaptadas a las necesidades del servicio.

¿Qué requisitos buscamos?

Formación universitaria. Se valorarán especialmente titulaciones en

Administración y Dirección de Empresas, Empresariales

o similares.

Experiencia de 1-2 años en posiciones de licitaciones p

referiblemente en empresas del sector servicios.

Experiencia previa en

gestión y coordinación de equipos .

Conocimientos y experiencia en

optimización y mejora de procesos .

Buenas habilidades de comunicación e interlocución con clientes.

Persona organizada, resolutiva, autónoma y orientada a resultados.

Capacidad para trabajar de forma coordinada con diferentes equipos y áreas de la compañía.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido

y proyecto cualificado estable.

Incorporación a

IMAN Cleaning , formando parte de un grupo empresarial consolidado.

Centro de trabajo en Terrassa .

Jornada completa de lunes a viernes.

Horario de 9:00 a 18:00 h .

Viernes alternos con jornada intensiva .

Salario competitivo, en función de la experiencia y conocimientos aportados.

Posibilidad de desarrollar y ampliar experiencia en un entorno vinculado a la gestión de operaciones, proyectos, licitaciones y clientes.

En

IMAN CLEANING

estamos comprometidos con la igualdad de género, por lo que este proceso se llevará a cabo respetando el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará en los méritos y las capacidades de las/os candidatas/os.

📌 Técnico/A De Licitaciones (Madrid)
🏢 IMAN GROUP
📍 Madrid