Overview En este puesto, lideras y estructuras equipos comerciales para alcanzar metas y asegurar asesoramiento de calidad. Colaboras estrechamente con la empresa para impulsar el crecimiento y la fidelización de clientes, mediante estrategias comerciales y desarrollo del talento. Serás fundamental para adaptar tácticas a KPIs y mercados, manteniendo estándares y uso eficiente de herramientas. Buscas un impacto tangible en la satisfacción del cliente y la expansión de la cartera, dentro de una cultura de igualdad de oportunidades.
ResponsabilidadesGestionar y desarrollar equipos comerciales: crear, formar y alinear con objetivos estratégicos; supervisar y apoyar para cumplir metas; evaluar desempeño con KPIs y ajustar estrategiasDefinir y ejecutar estrategia comercial: analizar mercados, establecer alianzas, promover fidelización y captación de nuevos mercadosFormación y desarrollo:
implementar programas de formación y fomentar crecimiento profesionalGestión de clientes: mantener y ampliar cartera mediante personalización de servicios y atención de calidad; aplicar CRM para optimizar procesosCumplimiento de normas y protocolos: seguir procedimientos establecidos y asegurar uso adecuado de herramientas Requisitos principalesExperiencia demostrable de dos años en gestión y desarrollo de equipos comercialesExperiencia en la comercialización de seguros o productos relacionadosCertificado del Módulo de Liderazgo del Programa 8MILValorable Bachiller o equivalenteValorable conocimiento en técnicas de venta y CRMHabilidades: liderazgo, comunicación persuasiva, negociaciónOrientación al cliente y resilienciacapacidad de liderazgocomunicación persuasivanegociaciónorientación al clienteCRMtécnicas de venta