Overview En este rol liderarás la delegación para asegurar servicios de calidad y eficiencia en la operativa, lavado y almacén bajo supervisión del Gerente Regional de Operaciones. Trabajarás con equipos y clientes para cumplir estándares de servicio y coste, optimizando procesos y gestionando incidencias. Serás el enlace entre departamentos y equipos, asegurando reportes y la correcta ejecución de contratos. Esta posición te permite influir en la eficiencia operativa y en la seguridad y cumplimiento de normativas. Buscamos una persona proactiva capaz de impulsar mejoras en la delegación y en la experiencia del cliente.
ResponsabilidadesGestionar y supervisar el trabajo de los técnicos y la operativaAsegurar adherencia a procedimientos e indicadores de servicioFomentar coordinación y comunicación entre RR. HH., PRL, área comercial,
técnicos y clientesPlanificar y gestionar contratos de servicio (altas, bajas, modificaciones) y anticipar incidenciasSupervisar apertura/cierre, almacén, stocks, pedidos, limpieza y recogida de residuosPreparar y enviar documentación (HR, PRL, financieras) y otros certificados Requisitos principalesFormación FP de grado Superior en Administración, Logística o carrera afín2 años gestionando grupos de trabajo en serviciosGestión de personal, liderazgo, capacidad analítica y toma de decisiónConocimiento de ExcelConocimiento deseable de Microsoft Dynamics 365Gestión de rutas y conocimiento de la provincia de Aragónliderazgocapacidad analíticatoma de decisionesExcelMicrosoft Dynamics 365gestión de rutas