Liderar un equipo humano, planificando, desarrollando y ejecutando los planes estratégicos con el objetivo de maximizar los ingresos recurrentes y extraordinarios del estadio mediante la gestión estratégica de las verticales de negocio (F&B;, Restaurantes, Barras Matchday, Eventos Corporativos, Conciertos y Ocio+ colaboración en Tour & Museo), garantizando una experiencia premium para aficionados, clientes corporativos y visitantes durante todo el año.

Definir la estrategia comercial de productos hospitality y premium seating. Gestión del portafolio de productos y experiencias de hospitality Optimizar ocupación, pricing vibrante y yield management por partido y temporada. Desarrollo de nuevos formatos experienciales (premium experiences, on-pitch events, meet & greet, experiencias exclusivas). Coordinación con otras áreas: patrocinio, ventas corporativas y ticketing para maximizar cross-selling. Supervisar estándares de servicio premium (F&B;, atención al cliente, accesos VIP). Seguimiento de KPIs: ocupación, revenue por asiento, tasa de renovación, ticket medio premium, etc. Definir y ejecutar la estrategia comercial de restauración del estadio. Gestión integral de concesionarios y operadores externos. Optimizar el revenue per cap, ticket medio y rotación en días de partido. Desarrollo de nuevos conceptos Control de calidad, servicio, tiempos de atención y experiencia del consumidor. Implementación de modelos cashless, pre-order y soluciones digitales. Definición de posicionamiento y experiencia de marca. Desarrollo de eventos gastronómicos, brunchs, cenas temáticas y activaciones. Control de ingresos y estándares operativos.

Barras en Días de Partido (Matchday Revenue)

Diseño del modelo de explotación de barras,



kioscos y zonas de restauración. Gestión integral de concesionarios y operadores externos. Optimización de flujos de venta y staffing según afluencia. Coordinación con ticketing, hospitality y activaciones de patrocinadores. Análisis de ventas post-partido, ratios de conversión y oportunidades de mejora.

Eventos Corporativos (Non-Matchday)

Explotación comercial de espacios para eventos B2B (salas VIP, palcos, pitch events, convenciones). Desarrollo de paquetes corporativos y experiencias exclusivas premium. Optimización de ocupación anual del estadio. Gestión de calendarios, contratos y rentabilidad por evento. Coordinación con agencias y partners.

Conciertos y Grandes Eventos

Captación y negociación con promotores nacionales e internacionales. Coordinación interna para viabilidad comercial y logística. Maximización de ingresos por alquiler de recinto, F&B;, hospitality y servicios complementarios. Evaluación financiera de cada operación.

Ocio y Nuevas Líneas de Negocio

Identificación de nuevas oportunidades de explotación (experiencias inmersivas, eSports, eventos temáticos, fan zones permanentes). Desarrollo de productos 365 días al año. Benchmark internacional y tendencias de stadium entertainment.

Colaboración con las áreas de: Tour del Estadio y Museo

Gestión del producto turístico del club (stadium tour, museo, experiencias inmersivas).



Incremento de visitantes, ticket medio y venta cruzada (merchandising, F&B;). Desarrollo de nuevos formatos experienciales (VIP tours, experiencias premium, realidad aumentada). Coordinación con marketing y canales digitales. Optimización de horarios, capacidad y rendimiento comercial.

Ocio y Nuevas Líneas de Negocio

Desarrollo de productos “365 días”. Implementación de nuevas experiencias de entretenimiento. Benchmark internacional y detección de tendencias. Gestión del P&L; de explotación comercial del estadio. Elaboración de presupuestos, forecasting y reporting mensual. Definición y seguimiento de KPIs (revenue per visitor, ocupación, ticket medio, margen). Negociación y gestión contractual con operadores externos. Control de estándares de marca y experiencia de usuario. Coordinación transversal con marketing, ticketing, patrocinio, operaciones y finanzas. Implementación de estrategias de pricing, yield management y revenue optimization. Garantizar la coherencia de marca y experiencia premium del club.

· ADE, Marketing, Gestión Deportiva, Hospitality Management o similar. · Valorable MBA o Máster en Sports Business / Revenue Management. Experiencia demostrable

Mínimo 5 años en explotación comercial de venues, estadios, arenas, parques de ocio o grandes recintos de alto volumen de público. Experiencia demostrable en gestión de F&B;, eventos y modelos concesionales. Experiencia demostrable en gestión de productos VIP, corporate hospitality o premium Español: Nativo/Avanzado. Se valorarán otros idiomas

Disponibilidad

Flexibilidad horaria (matchdays, eventos nocturnos y fines de semana).

#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable de Explotación Comercial de Estadio (Matchday & Non-Matchday) (Valencia)
🏢 Valencia CF
📍 Valencia