Eaton busca un Service Delivery Manager para garantizar una prestación de servicios sobresaliente para clientes VIP, actuando como punto de contacto principal y asegurando el cumplimiento de SLA. Coordinará incidencias, analizará tendencias y promoverá mejoras continuas manteniendo una comunicación fluida por teléfono y correo dentro del horario laboral. La posición requiere experiencia en gestión de servicios, dominio de PowerPoint, Excel y herramientas Power Platform, y un inglés obligatorio.
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📌 Líder de Entrega de Servicios Remotos (VIP) (Madrid)
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