Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst (Senior) (Madrid)

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26 sep
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Social You, S. L.
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Madrid

26 sep

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Madrid

Buscamos un

Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst

con experiencia sólida en proyectos de Consumer Goods / CPG para liderar la definición funcional de una implementación de

Salesforce Consumer Goods Cloud . Serás el puente entre negocio y tecnología:

recogerás, estructurarás y validarás requisitos , transformarás procesos de

retail execution, trade promotion y field sales

en diseños funcionales y user stories, y acompañarás al cliente durante todo el ciclo de vida del proyecto. Un rol para alguien que disfruta

liderando workshops ,

gestionando stakeholders , y

propietando el backlog funcional

en entornos ágiles. Liderar

workshops de levantamiento de requisitos

con stakeholders de negocio y TI. Traducir procesos de

Retail Execution, Trade Promotion Management, Visit Management y Field Sales

en especificaciones funcionales, user stories y process flows. Realizar

fit‑gap

frente a capacidades estándar de Consumer Goods Cloud y proponer enfoques de configuración o personalización. Gestionar y mantener el

functional backlog , colaborando estrechamente con Arquitectura, Desarrollo y QA. Participar en

UAT : definición de escenarios, gestión de defectos y coordinación de sign‑off. Ser el

punto de contacto funcional

del cliente: expectativas, status, cambios y comunicación continua. Elaborar y mantener

documentación funcional , matrices de trazabilidad y materiales de formación.



Apoyar discusiones de

integración y migración de datos

(ERP, sistemas de trade promotion, apps de campo). Contribuir al diseño de solución asegurando alineación con

best practices de Consumer Goods / CPG . 6+ años

como Business Analyst / Functional Consultant en proyectos Salesforce. Certificaciones Salesforce: Experiencia funcional hands‑on en

Salesforce Consumer Goods Cloud : Retail Execution, Visit Management, Trade Promotion Management, Order Management. Experiencia liderando workshops y gestionando stakeholders de negocio. Dominio de

requirements elicitation ,

process mapping

y documentación funcional (BRD, specs, user stories). Experiencia en

Agile , gestión de backlogs y trabajo con equipos técnicos multidisciplinares. Excelentes habilidades de comunicación, capaces de traducir conceptos técnicos a negocio y viceversa. Experiencia en

UAT , defect management y actividades de go‑live. Conocimiento de procesos

Consumer Goods / CPG : field sales, merchandising, retail execution. Experiencia en

CPG, FMCG o retail distribution . Familiaridad con

OmniStudio , apps móviles de fuerza de ventas, image recognition / shelf audit. Experiencia en modelos

nearshore / delivery center

para clientes multi‑mercado. Modalidad mixta — Barcelona (1–2 días/semana en oficinas del cliente, centro de Barcelona)

#J-18808-Ljbffr

📌 Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst (Senior) (Madrid)
🏢 Social You, S. L.
📍 Madrid

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