“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los incentivos que ofrecemos:- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.En Madrid Airport Suites buscamos incorporar un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo y ofrecer una excelente experiencia a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.Funciones principales- Realizar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes.- Atención presencial, telefónica y por correo electrónico.- Gestión de reservas individuales y de grupos.- Información y asistencia a clientes durante su estancia.- Facturación y cobro de servicios.- Coordinación con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio de calidad.- Resolución de incidencias y atención de solicitudes de los huéspedes.Requisitos- Experiencia previa en recepción hotelera o puestos de atención al cliente.- Nivel alto de español e inglés.



Se valorarán otros idiomas.- Conocimientos de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.- Orientación al cliente y vocación de servicio.- Capacidad de organización, trabajo en equipo y resolución de incidencias.- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.En Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR

📌 Recepcionista-Madrid Airport Suites
🏢 Melia Hotels International
📍 Madrid