Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst
Resumen del Rol
Buscamos un Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst con experiencia sólida en proyectos de Consumer Goods / CPG para liderar la definición funcional de una implementación de Salesforce Consumer Goods Cloud. Serás el puente entre negocio y tecnología: recogerás, estructurarás y validarás requisitos, transformarás procesos de retail execution, trade promotion y field sales en diseños funcionales y user stories, y acompañarás al cliente durante todo el ciclo de vida del proyecto.

Un rol para alguien que disfruta liderando workshops, gestionando stakeholders, y propietando el backlog funcional en entornos ágiles.

Responsabilidades Clave
Liderar workshops de levantamiento de requisitos con stakeholders de negocio y TI.
Traducir procesos de Retail Execution, Trade Promotion Management, Visit Management y Field Sales en especificaciones funcionales, user stories y process flows.
Realizar fit gap frente a capacidades estándar de Consumer Goods Cloud y proponer enfoques de configuración o personalización.
Gestionar y mantener el functional backlog, colaborando estrechamente con Arquitectura, Desarrollo y QA.
Participar en UAT: definición de escenarios, gestión de defectos y coordinación de sign off.
Ser el punto de contacto funcional del cliente: expectativas, status, cambios y comunicación continua.
Elaborar y mantener documentación funcional, matrices de trazabilidad y materiales de formación.
Apoyar discusiones de integración y migración de datos (ERP, sistemas de trade promotion, apps de campo).




Contribuir al diseño de solución asegurando alineación con best practices de Consumer Goods / CPG.

MUST Requisitos Imprescindibles
6+ años como Business Analyst / Functional Consultant en proyectos Salesforce.
Certificaciones Salesforce:
Consumer Goods Cloud Accredited Professional,
Agentforce Specialist,
Sales Cloud Consultant (o similares).
Experiencia funcional hands on en Salesforce Consumer Goods Cloud: Retail Execution, Visit Management, Trade Promotion Management, Order Management.
Experiencia liderando workshops y gestionando stakeholders de negocio.
Dominio de requirements e licitation, process mapping y documentación funcional (BRD, specs, user stories).
Experiencia en Agile, gestión de backlogs y trabajo con equipos técnicos multidisciplinares.
Excelentes habilidades de comunicación, capaces de traducir conceptos técnicos a negocio y viceversa.
Experiencia en UAT, defect management y actividades de go live.
Conocimiento de procesos Consumer Goods / CPG: field sales, merchandising, retail execution.
Experiencia implementando Consumer Goods Cloud end to end (o Industry Cloud / Vlocity).

Preferred
Experiencia en CPG, FMCG o retail distribution.
Familiaridad con OmniStudio, apps móviles de fuerza de ventas, image recognition / shelf audit.
Experiencia en modelos nearshore / delivery center para clientes multi mercado.

Modalidad mixta Barcelona (1 2 días/semana en oficinas del cliente, centro de Barcelona)

Salario de referencia: 40k-48k

salesforce, cloud, CPG, FMCG , OmniStudio, UAT, Vlocity

📌 Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst, hibrido (Barcelona)
🏢 Social You
📍 Barcelona