ARBEGUI TRASNPORTES ESPECIALES¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.DEPARTAMENTO DE TRÁFICO Y OPERACIONES. Departamento de Tráfico y OperacionesEl Departamento de Tráfico y Operaciones planifica, coordina y supervisa la ejecución de todos los transportes especiales, asegurando la disponibilidad de recursos, el cumplimiento de la planificación y la comunicación permanente con el resto de áreas.1 MisiónGarantizar que cada transporte se ejecute conforme a la planificación técnica, en condiciones de seguridad, eficiencia y calidad de servicio.2 Objetivos·Planificar los servicios diarios.·Optimizar la utilización de vehículos y conductores.·Garantizar el cumplimiento de plazos.·Gestionar incidencias operativas.·Coordinar la ejecución con Oficina Técnica, Taller y Administración.3 OrganizaciónEl departamento está dirigido por un Responsable de Tráfico y puede contar con personal de apoyo para la planificación, seguimiento de servicios y atención a incidencias.4 Funciones·Planificar transportes y rutas.·Asignar vehículos y conductores.·Coordinar horarios de carga y descarga.·Realizar el seguimiento de los servicios.·Comunicar incidencias al cliente y a la Dirección cuando proceda.



( ??)·Coordinar recursos externos.·Registrar la información operativa.·Incidencias del registro de calidad de incidencias se vera las que es necesario que la dirección se le informe.5 ResponsabilidadesEs responsable de la correcta planificación de los servicios, de la coordinación operativa y de la comunicación entre las distintas áreas implicadas en cada proyecto.6 Indicadores (KPIs)IndicadorPeriodicidadObjetivoPuntualidad de salidaMensual≥95 %Puntualidad de entregaMensual≥95 %Kilómetros en vacíoMensualReducirIncidencias operativasMensualTendencia descendenteTiempo de resolución de incidenciasMensualOptimizar7 Relaciones Funcionales·Comercial: coordinación de fechas y compromisos con clientes.·Oficina Técnica: validación de soluciones técnicas.·Taller: disponibilidad y estado de la flota.·Conductores: asignación y seguimiento de servicios.·Administración: cierre documental de expedientes.8 Riesgos Organizativos·Cambios de planificación de última hora.·Falta de disponibilidad de recursos.·Incidencias en ruta.·Información incompleta.·Problemas de coordinación.9 Documentación Relacionada·Procedimiento de Planificación del Servicio.·Procedimiento de Gestión de Incidencias.·Matriz RACI.·Cuadro de Autoridades.·Sistema de Indicadores. xqziphu Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Director de tráfico (Vigo)
🏢 ARBEGUI TRANSPORTES ESPECIALES
📍 Vigo