Área: Alimentos y bebidas Islas Baleares, ES Buscamos un/a Outlet Manager para nuestro Hotel Victoria Gran Meliá 5*, situado en pleno Paseo Marítimo de Palma de Mallorca. Buscamos personas con pasión por la excelencia y el detalle, capaz de liderar la operativa de nuestros puntos de restauración, garantizando una experiencia gastronómica única y acorde a los estándares de lujo de la marca. Misión del puesto:

Supervisar y coordinar la operativa diaria (restaurante, bar, room service, etc.). Liderar, motivar y desarrollar al equipo de sala, asegurando un alto nivel de servicio. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, imagen y servicio establecidos por MIM Hotels. Controlar costes, presupuestos y rentabilidad del departamento. Gestionar inventarios, pedidos y relación con proveedores. Asegurar la satisfacción del cliente, gestionando incidencias de manera rápida y eficaz. Colaborar con cocina y otros departamentos para ofrecer una experiencia integral. Implantar acciones de mejora continua y estrategias de upselling. Experiencia mínima de 3-5 años en posiciones similares en hoteles de 4* o 5*. Formación en Hostelería, Turismo o similar. Nivel alto de inglés(se valorarán otros idiomas). Conocimientos de gestión económica y operativa de F&B.; Liderazgo,



orientación a resultados y excelentes habilidades comunicativas. Capacidad de organización y toma de decisiones.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía integral . Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. #J-18808-Ljbffr

📌 Outlet Manager - Hotel Victoria Gran Meliá (Palma)
🏢 Melia Hotels International S.A.(Meliá)
📍 Palma