En ISPROX buscamos un/a Director/a de Servicio Postventa para un importante grupo automovilístico, con centros a nivel nacional y sede en Albacete. Liderarás el servicio postventa, garantizando KPI, calidad y productividad, y gestionarás la rentabilidad del centro. Trabajarás de cerca con clientes y con el equipo técnico para asegurar una experiencia de cliente excelente. Es una posibilidad de liderar iniciativas de mejora continua en un ambiente en crecimiento dentro del sector automoción.

Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta posibilidad a continuación.

Compensaciones / Beneficios
Banda salarial acorde a valía
Localidad en Albacete
Gestión del servicio postventa con enfoque en KPI, calidad y productividad
Relación comercial y atención al cliente para fidelización




Control financiero y rentabilidad del centro
Coordinación del equipo técnico y gestión de recursos
Mejora continua de procesos y servicios

Requisitos principales
Experiencia en sector automoción, preferentemente vehículo industrial
Formación universitaria en ADE o técnica en Ingeniería mecánica/industrial o relacionado
Experiencia en trato con clientesHabilidades xcskxlj comunicativas y de gestión y resolución de problemas
Disponibilidad para viajar entre sedes a nivel comarcal
Gestión de equipos
Gestión de KPI
Control de calidad y productividad
Planificación y organización de equipos

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📌 Responsable Servicio Postventa Vehículo Industrial Albacete
🏢 Isprox Consulting
📍 Albacete