Desde Adecco

colaboramos con una empresa del sector fintech

especializada en financiación de instalaciones de energías renovables

en la búsqueda de un/a Director/a de Operaciones . ¿Cuál será tu misión?

Liderar y optimizar la operativa de la compañía , garantizando la eficiencia de los procesos , la calidad del servicio

y la capacidad de escalado del negocio , ofreciendo una experiencia sobresaliente a clientes , instaladores

y partners financieros . Principales responsabilidades:

Supervisar el ciclo operativo completo

de la compañía, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio . Diseñar, documentar y mejorar procesos , procedimientos , SLAs

y controles operativos . Definir y hacer seguimiento de KPIs

y cuadros de mando

para la toma de decisiones. Coordinar la actividad diaria con las áreas de Finanzas , Tecnología , Comercial

y Compliance . Identificar oportunidades de mejora , automatización

y optimización de procesos . Planificar recursos

y dimensionar equipos

en función de las necesidades del negocio. Liderar proyectos de transformación operativa

y mejora continua .

Requisitos:

Más de 10 años de experiencia

en entornos como banca , fintech , crédito al consumo , medios de pago , servicing financiero





o plataformas de financiación . Trayectoria consolidada liderando operaciones

y gestionando equipos multidisciplinares . Experiencia en organizaciones con alto volumen de operaciones , expedientes

o transacciones . Participación en proyectos de crecimiento , transformación operativa

o desarrollo de áreas de operaciones . Conocimiento de modelos de gestión basados en KPIs , SLAs , productividad

y calidad operativa . Familiaridad con procesos de KYC/KYB , underwriting , desembolso , servicing

y gestión de incidencias . Nivel alto de español

e inglés

(B2

o superior).

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a una compañía en plena fase de crecimiento . Posición estratégica

con capacidad real de influencia en la evolución del negocio. Participación directa en la definición

y escalado

del área de Operaciones . Autonomía para impulsar procesos , herramientas

e iniciativas de mejora . Colaboración estrecha con el equipo directivo

en la toma de decisiones. Entorno dinámico , ágil

y orientado a resultados .

Si buscas un proyecto en el que liderar la evolución operativa de una compañía en expansión y dejar una huella real en su crecimiento, nos encantará conocerte.

📌 Director/a de Operaciones (COO) (Sevilla)
🏢 The Adecco Group
📍 Sevilla