Overview En este rol servirás como apoyo técnico y formativo para garantizar el rendimiento óptimo de soluciones de diagnóstico en hospitales, laboratorios y centros de salud. Trabajarás en un territorio asignado en Murcia, combinando soporte técnico con asesoramiento especializado y formación de usuarios. Serás el enlace entre clientes y la empresa, impulsando la digitalización del servicio postventa y asegurando cumplimiento de KPIs. Buscamos un profesional proactivo que impulse valor para profesionales sanitarios y equipos de diagnóstico.

Compensaciones / BeneficiosContrato indefinidoJornada completaRetribución competitivaFormación continua y desarrollo profesionalIncorporación a una empresa sólidaProyecto fiable con alto impacto en cliente ResponsabilidadesRealizar instalaciones y mantenimientos (preventivos, correctivos y evolutivos) de instrumentos,



reactivos y softwareAsegurar el óptimo funcionamiento de los sistemas asignadosFormar técnicamente a usuarios en clienteMantener comunicación fluida y proactiva con clientesReportar actividad en CRM (remoto y presencial) siguiendo estándares de calidadImpulsar la digitalización del servicio postventa mediante herramientas digitalesGarantizar el cumplimiento de mantenimientos y modificaciones según KPIsColaborar estrechamente con equipos comerciales y especialistas de aplicaciones Requisitos principalesFormación técnica en electromedicina o Ingeniería relacionadaExperiencia 2–5 años en diagnóstico in vitro o áreas afinesResidencia en MurciaBuen nivel de inglés técnicoConocimiento de hardware y aplicaciones de equipos de diagnósticoExperiencia en reparación/soporte técnico en laboratorios o áreas de hematología, inmunología o autoinmunidadComunicación fluida y proactividadOrientación al cliente y servicioTrabajo en equipo y colaboración interdisciplinariaHardware de equipos de diagnósticoAplicaciones de diagnóstico y software asociadoInglés técnico

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