Buscamos un Administrador/a de Sistemas Windows/Linux para un significativo proyecto del sector público.
Aunque la experiencia cualificado y las cualificaciones son principal para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.
Funciones Principales
Administración, operación y mantenimiento de sistemas Windows y Linux en entornos críticos.
Recepción, análisis, registro y seguimiento de incidencias de sistemas.
Resolución de incidencias de nivel 2, realizando diagnóstico y troubleshooting de sistemas y servicios.
Monitorización del estado, rendimiento y disponibilidad de servidores e infraestructura.
Gestión, análisis, escalado y seguimiento de incidencias mediante la herramienta BMC-ITSM.
Ejecución de tareas de administración, configuración, actualización y mantenimiento de sistemas.
Aplicación y seguimiento de procedimientos de operación y mantenimiento.
Coordinación con los equipos implicados para la resolución de incidencias y problemas.
Identificación de mejoras y posibles automatizaciones para optimizar tareas operativas y reducir incidencias recurrentes.
Documentación de procedimientos, incidencias y actuaciones realizadas.
Seguimiento y cumplimiento de los procedimientos establecidos para la operación de infraestructuras críticas.
Requisitos
Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática o titulación equivalente.
Experiencia en administración y operación de sistemas Windows y/o Linux.
Experiencia en resolución de incidencias de sistemas y soporte de nivel 2.
Experiencia con herramientas de gestión de incidencias, preferiblemente BMC-ITSM.
Conocimientos de monitorización, troubleshooting y mantenimiento de infraestructuras.
Experiencia Según El Perfil
Administrador/a de Sistemas Junior: entre 1 y 2 años de experiencia.