Helpdesk Junior (inglés y gallego) Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as para nuestro departamento de telecomunicaciones.

Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.

Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as telefónico, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto sólido, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.

Qué necesitamos de ti: Que atiendas llamadas y correos de usuarios/as Que des soporte informático - Incidencias de redes y telecomunicaciones-.

Que estés familiarizado/a con herramientas de ticketing Eres la persona si tienes: CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes Conocimientos y experiencia en: o VozIP.

o Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal).

o Cómo funciona el DHCP y DNS o Saber lo que es un PTR.

o Habilitar una DMZ.

o Diferenciar una IP pública de una IP privada.

o Interpretar estado de luces de un Router.

o Configuración manual de parámetros TCP/IP Dominio del castellano, gallego e inglés Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as.

Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es fundamental.





Compromiso y ganas de aprender de manera continua.

La experiencia de trabajar en Sosmatic: Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano Contrato indefinido, puesto sólido y de largo recorrido.

Teletrabajo.

Trabaja desde la comodidad de tu casa sin perder las ventajas de formar parte de nuestra compañía.

Horario: Miércoles, jueves y viernes de 16 a 23h, sábado y domingo de 15,30 a 23h (36h) Salario: parte proporcional de 18660 brutos anuales (parte fija+variable) En nuestras oficinas encontrarás espacios de descanso y ocio: un office totalmente equipado donde también podrás guardar tu bici, con zona con futbolín, televisión (Netflix), consola y servicio de biblioteca para que disfrutes al máximo de tu descanso además, cada miércoles ofrecemos fruta ecológica para todos/as.

Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta.

¿Lo vemos?

DHCP, DNS, WIFI, DMZ, telco, helpdesk

Required Skill Profession

Computer Occupations

📌 Helpdesk Junior Inglés Y Gallego , 100% En Remoto La Coruña
🏢 Sosmatic
📍 La Coruña