Overview En Deloitte, liderarás iniciativas de transformación CRM para clientes de alto impacto. Integrarás la apuesta tecnológica con el ecosistema Microsoft (Dynamics 365, Power Platform y Copilot) para avanzar hacia un CRM Agentic impulsado por IA y automatización. Trabajarás en un entorno híbrido y con foco en crecimiento profesional y crecimiento del negocio mediante soluciones tecnológicas de vanguardia. Tendrás la oportunidad de impactar socialmente al apoyar proyectos pro-bono y voluntariados, además de crecer en una firma global reconocida.
Compensaciones / Beneficioshorario flexibleteletrabajoambiente de equipo y teambuildingsprograma de salud física,
mental y financieraequipo médico en oficinasplan de formación personalizado ResponsabilidadesLiderar iniciativas de transformación CRM para clientesDefinir y roadmapejar la estrategia de CRMImpulsar la evolución hacia CRM Agentic basado en IAGestión de proyectos y coordinación de equiposAprovechar el ecosistema Microsoft (Dynamics 365, Power Platform, Copilot) en implantaciones y evoluciones Requisitos principalesAl menos 6 años de experiencia funcional en implantaciones de Microsoft Dynamics 365 CRMNivel avanzado de inglésExperiencia en gestión de equipos y liderazgo de proyectos de transformaciónInterés en avanzar hacia CRM Agentic con IA, automatización y asistentes inteligentesCapacidad de trabajar en entornos de cliente y con equipos multinacionalesliderazgocomunicación efectivaorientación a resultadosMicrosoft Dynamics 365 CRMPower PlatformCopilot