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consultas y solicitudes especiales de los huéspedes.Manejar pagos y transacciones con precisión y siguiendo los procedimientos internos.Coordinar con otros departamentos (Housekeeping, F&B;, etc.) para asegurar la mejor experiencia del huésped.Mantener áreas de recepción ordenadas, limpias y presentables en todo momento.Identificar oportunidades para mejorar la satisfacción del huésped y crear momentos memorables.¿Eres la persona que buscamos?Formación universitaria o técnica en Hospitalidad o áreas relacionadas.Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hoteles 5 estrellas.Dominio de inglés y español; otros idiomas son un plus.Habilidad para comunicarse de manera clara y profesional con huéspedes y compañeros.Conocimiento de Opera PMS u otros sistemas hoteleros similares.Atención al detalle, organizado y profesional.Capacidad para trabajar en un entorno vibrante, manejar múltiples

📌 Front Office Agent (Sallent)
🏢 METT Barcelona
📍 Sallent