DESCRIPCIóN

Grupo empresarial familiar con más de 50 años de trayectoria, con diferentes líneas de negocio de distintos sectores.

Actualmente buscan incorporar un/a Responsable de Tienda para coordinar la actividad diaria de varios establecimientos comerciales de la zona del Vallès Occidental.

Misión

Serás responsable de coordinar y supervisar la operativa diaria de los centros, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la correcta gestión de los equipos, la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los procedimientos internos. Además, actuarás como nexo entre los equipos operativos y la dirección.

Funciones principales

- Supervisar la operativa diaria de los puntos de venta.
- Liderar, coordinar y desarrollar equipos de entre 45 y 50 personas (tres turnos de 15 personas aproximadamente)
- Garantizar la experiencia y atención al cliente.
- Supervisar ventas, caja e indicadores de negocio.
- Implementar campañas promocionales y adaptar estrategias al entorno local.
- Gestionar pedidos, stock e inventarios.
- Resolver incidencias operativas y de personal.




- Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y prevención.

Requisitos

- Experiencia como Responsable de Tienda, Encargado/a o Responsable de Operaciones en entornos retail.
- Experiencia gestionando equipos.
- Conocimientos de gestión de stock, inventarios y control de caja.
- Experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias.
- Catalán y castellano.
- Conocimientos de ofimática a nivel usuario.

Competencias clave

- Liderazgo y gestión de equipos.
- Organización y planificación.
- Orientación al cliente.
- Desarrollo de estrategias de ventas.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Toma de decisiones.
- Gestión de inventario y control operativo.
- Orientación a resultados y rentabilidad.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato fijo a jornada completa.
- Salario a partir de 30.000€ brutos anuales.
- Incorporación inmediata.
- Proyecto estable con responsabilidad sobre una operación de gran volumen y equipos numerosos.

📌 Responsable de tienda (Terrassa)
🏢 Grup Essentia
📍 Terrassa