¿Te encanta el trato directo con el cliente, el asesoramiento técnico y la gestión de la posventa?
En Caetano, el mayor grupo de concesionarios oficiales de la Península Ibérica, seguimos creciendo. Buscamos un/a Asesor/a de Servicio Posventa para ser el nexo de unión entre nuestros clientes y el taller, garantizando una experiencia de diez.
- Concesionario Oficial: Caetano Renault y Dacia
- Ubicación: Las Palmas de Gran Canaria
Si eres una persona empática, organizada, con habilidades comerciales y pasión por la automoción... ¡esta es tu oportunidad!
Tus funciones como Asesor/a de Servicio serán:
- Atención a clientes que acuden al taller.
- Ofrecer y contribuir al ticket medio con nuestros productos y atípico
- Coordinación con el resto de las áreas de posventa para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área de posventa.
- Llevar a cabo el seguimiento de los trabajos que se deben hacer en tiempo y forma.
- Recepción de la factura y explicación al cliente
- Gestión y planificación de citas de talleres.
¿Qué buscamos en ti?
- Estudios mínimos: Ciclo Formativo de Grado Medio/ Superior en Administración, Ventas, Comercio o áreas similares.
- Se valorará experiencia en ventas y en atención al cliente
- Perfil comercial, persona dinámica, extrovertida y tolerancia al estrés.
- Nivel alto en herramientas informáticas (Paquete Office) y manejo de base de datos.
- Organizado con capacidad de aprendizaje.
- Se valorará conocimientos de mecánica.
- Carné de conducir B
¿Qué ofrecemos?
- Puesto estable en un Grupo Internacional de prestigio: Grupo Salvador Caetano (con más de 1950 colaboradores en España y más de 9.500 colaboradores en otros países).