En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

Actualmente estamos buscando un/a recepcionista para nuestro Hotel Castilla Termal Olmedo (Valladolid).

Tus funciones serán:

- Recibir y acompañar a los/as huéspedes durante su llegada, estancia y salida, ofreciendo un servicio personalizado y de calidad.
- Gestionar reservas, asignación de habitaciones, check-in, check-out, facturación y cobros
- Atender llamadas y correos electrónicos, proporcionando la información necesaria.
- Colaborar con el resto de los departamentos para garantizar la coordinación operativa y la calidad del servicio.
- Resolver incidencias y reclamaciones en primera instancia, siguiendo los protocolos establecidos.




- Dar a conocer los servicios del hotel y las opciones turísticas de la zona a los/as clientes/as.
- Mantener actualizados los sistemas internos (PMS) y asegurar la protección de datos y custodia de objetos de valor.
- Colaborar en tareas administrativas del área, como control de rooming lists, inventarios y registros de incidencias.
- Contribuir a la mejora continua, sostenibilidad y excelencia operativa del hotel, actuando de forma proactiva dentro del equipo.

¿Qué te ofrecemos?

- Contrato de sustutución y jornada completa.
- Banda salarial entre 21.000 - 23.000 brutos anuales.
- Atrayente oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
- Manutención y uniforme de trabajo.
- Posibilidades reales de crecimiento.
- Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.

¿Qué buscamos?

- Diplomatura o Grado en Turismo
- Nivel B2 en ingles
- Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas
- Conocimiento y manejo de otros idiomas
- Capacidad de trabajo en equipo y cooperación

Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.

📌 Recepcionista hotel 4* (España)
🏢 CASTILLA TERMAL OLMEDO
📍 España