Función
Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.

Gestión integral de pedidos de clientes, incluyendo su registro en el sistema, preparación, facturación y coordinación de envíos. Control y recepción de mercancías, gestión de incidencias de transporte, seguimiento de entregas y comunicación con el equipo comercial. Administración y control del inventario de semillas, elaboración de informes de stock y mantenimiento de las condiciones adecuadas de almacenamiento. Además, apoyo en tareas administrativas como etiquetado, archivo documental y gestión de correspondencia.

Función

Gestión integral de pedidos de clientes, incluyendo su registro en el sistema, preparación, facturación y coordinación de envíos. Control y recepción de mercancías, gestión de incidencias de transporte, seguimiento de entregas y comunicación con el equipo comercial. Administración y control del inventario de semillas, elaboración de informes de stock y mantenimiento de las condiciones adecuadas de almacenamiento. Además, apoyo en tareas administrativas como etiquetado, archivo documental y gestión de correspondencia.

Objetivo principal

Gestionar las operaciones logísticas y administrativas del almacén, garantizando el correcto control del inventario y la preparación y envío de los pedidos. El objetivo es ofrecer una respuesta rápida y eficaz a las necesidades de clientes internos y externos, proporcionando información clara durante todo el proceso de compra y asegurando una entrega óptima.

Descripción del puesto





La persona seleccionada se incorporará al Departamento de Customer Service de Vilmorin-Mikado Ibérica. Se encargará de gestionar la recepción, almacenamiento, preparación y envío de semillas, combinando funciones operativas de almacén con tareas administrativas y de atención al cliente. Trabajará en coordinación con los equipos Comercial, Desarrollo y Customer Service, manteniendo también contacto con clientes y empresas de transporte para garantizar la correcta entrega de los pedidos.

Lo que esperamos de ti

Formación Profesional de Grado Superior en Transporte y Logística o formación equivalente.

- Nivel B1 de inglés.
- Manejo a nivel usuario del paquete Office e Internet.
- Conocimientos o experiencia en herramientas de gestión como JDE y CRM.
- Capacidad para gestionar tareas operativas y administrativas de forma organizada.
- Agilidad para responder ante incidencias y necesidades de clientes.
- Capacidad de autogestión ante situaciones imprevistas.
- Buena disposición para colaborar con diferentes departamentos, clientes y empresas de transporte.

Competencias

- Adaptabilidad/Flexibilidad
- Ambiente de Trabajo/Seguridad
- Apoyo al Equipo de Ventas
- Colaboración
- Competencia en el rol
- Conocimiento del Trabajo
- Enfoque en el Cliente
- Iniciativa
- Integridad/Ética
- Respeto
- Responsabilidad
- Servicio al Cliente
- Trabajo en Equipo

Ventajas y entorno de trabajo

Incorporación a una empresa internacional líder en el sector hortícola. Entorno de trabajo dinámico, cooperativo y multicultural. Posibilidad de desarrollar una visión global de los procesos de Customer Service, logística y gestión de almacén. Oportunidades de desarrollo profesional. xqbhyrx Participación directa en la relación con clientes y el soporte a la actividad comercial.

Proceso de contratación
#J-18808-Ljbffr

📌 Customer service assistant (H/M) (Alicante (Alacant))
🏢 Limagrain
📍 Alicante (Alacant)