Oportunitat laboral en l’àmbit administratiu, dins d’un equip de treball dinàmic, en creixement i nous reptes per afrontar.
¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación.
T´agrada tractar amb persones i tens facilitat per connectar-hi? Estem buscant algú com tu per unir‑se al nostre equip de recepció!
Som una empresa de formació i serveis a les empreses i necessitem incorporar una persona d´atenció al client/usuari que sigui el primer contacte dels nostres usuaris.
La teva missió serà acompanyar-los, informar-los sobre els nostres serveis i ajudar-los a trobar la millor oportunitat que s´adapti a les seves necessitats, alhora que gestiones el dia a dia administratiu del departament.
Si ets una persona resolutiva, organitzada i enfocada a la persona, aquesta oferta és per a tu.
- Experiència prèvia en captació i fidelització de clients
- Coneixement del sector de la formació o de recursos humans
- Motivació a l´aprenentage i creixement professionalment
- Experiència prèvia en entorns administratius
- Bon maneig de xarxes socials
- Flexibilitat i capacitat d´adaptació al canvi
- Compromís amb els objectius individuals i d´equip
- Orientació clara al client, tant intern com extern
- Escolta activa, empatia i assertivitat en la comunicació
- Esperit de treball en equip i cooperació
- Formació de Grau Mig o Superior en Administració.
- Domini avançat d´eines digitals: Excel, correu electrònic, Drive, Word i xarxes socials. xqbhyrx
- Català i castellà parlats i escrits a nivell natiu o de fluïdesa total
- Capacitat de gestió documental i d´arxiu (ordre i mètode és el teu segon nom)
- Habilitats comercials presencials i telefòniques: informar sobre serveis, detectar necessitats, tancar vendes i gestionar objeccions amb naturalitat i assertivitat.
- Proactivitat i iniciativa pròpia
- Capacitat resolutiva davant de imprevistos o incidències del dia a dia.
- Disposició i ganes d´aprendre constantment
- Actitud positiva i proper en el tracte, sense perdre professionalitat
- Treball en equip
- Capacitat d´organitzar-se de manera autònoma en moments d´alta càrrega de feina