El/la Captador/a de Clientes – Comercial será la primera imagen del restaurante y del hotel. Su misión será captar clientes de forma natural, cercana y profesional, presentar la oferta gastronómica y recomendar la opción más adecuada según sus necesidades y preferencias.

Principales funciones

Abordar a las personas que pasean por la plaza de forma amable, respetuosa y no invasiva.

Presentar la carta, los servicios y la propuesta gastronómica del restaurante.

Recomendar productos, menús o experiencias adaptadas a cada cliente.

Captar nuevos clientes y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Atender y comunicarse con clientes nacionales e internacionales, especialmente en inglés.

Detectar las necesidades del cliente y observar su experiencia durante el servicio.

Trasladar la información relevante y coordinarse eficazmente con el equipo de F&B.;





Mantener en todo momento una imagen profesional, discreta y acorde con los valores del hotel y del restaurante.

Requisitos y competencias

Experiencia previa en atención al cliente, ventas, restauración u hostelería.

Buen nivel de inglés;

se valorará el conocimiento de otros idiomas.

Destacado presencia y actitud profesional.

Don de gentes y facilidad para establecer contacto con diferentes perfiles de clientes.

Seguridad, iniciativa y valentía para abordar a potenciales clientes.

Comunicación clara, orientación comercial y enfoque hacia resultados.

Proactividad, discreción y capacidad de trabajo en equipo.

Condiciones

Contrato temporal hasta el 15 de noviembre.

Jornada completa.

📌 Captador/a de clientes (Madrid)
🏢 Pestana Hotel Group
📍 Madrid