Ubicación Valencia (presencial) ¿Dónde vas a trabajar? TQ EUROCREDIT es una compañía especializada en financiación alternativa y estructuración de operaciones financieras, con una sólida trayectoria en el mercado y un enfoque basado en la agilidad, la excelencia operativa y la orientación al cliente. La compañía se encuentra en una fase de crecimiento y fortalecimiento organizativo.

Formarás parte de un entorno profesional, vibrante y colaborativo, donde tendrás un papel fundamental como primer punto de contacto de la organización y apoyo transversal a distintas áreas de negocio.

Descripción del puesto Como Customer Support – Front Desk & Office Manager, trabajarás en coordinación con el equipo comercial y tendrás un rol clave en la atención, gestión operativa diaria de la oficina y soporte a clientes.

Tus principales funciones serán: 1) Atención al cliente y front desk Recepción y atención de clientes presenciales en la oficina.

Atención telefónica y gestión de consultas de potenciales clientes e internas.

Recepción de correo y envío de documentación interna.

- Organización de oficina y office management Gestión de reservas de salas de reuniones y coordinación de agenda.

Supervisión del orden y mantenimiento de las zonas comunes y plantas (especialmente salas de reuniones antes y después de visitas) Reposición de materiales y gestión de stocks de consumibles (blocs de notas, bolígrafos, cafés, vasos, etc.) 3) Gestión comercial y soporte a operaciones Gestión de pre-leads recibidos por teléfono o web y análisis inicial de viabilidad.

Derivación de oportunidades al equipo comercial o gestión directa según tipología.

Soporte al equipo comercial por ejemplo en la gestión de las agendas.

Creación y registro de leads en CRM (GLAM),



comprobación de duplicidades y completado de información.

Identificación y seguimiento de operaciones en el sistema.

Creación y gestión de archivos digitales y carpetas de operaciones reuniendo toda la documentación necesaria para la formalización de las operaciones.

Preparación de documentación precontractual y gestión de firmas mediante plataforma digital.

Gestión de documentación postfirma ¿A quién buscamos (H/M/D)? Buscamos una persona organizada, proactiva y resolutiva, con alta orientación al detalle y vocación de servicio, capaz de combinar tareas de atención al cliente con responsabilidades de gestión de oficina.

Requisitos y aptitudes

Buena presencia y trato profesional.

Habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Capacidad de organización.

Conocimientos de ofimática (Excel, Word, PowerPoint).

Experiencia en la gestión de CRM Hubspot ) Idiomas: castellano e inglés. Valorables otros idiomas (Valencià, Francés, etc) Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio en Administración;

se valorará formación superior.

Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares (atención al cliente, soporte comercial, recepción u office management).

Se valora muy positivamente la experiencia en el manejo de documentación jurídica, registral o similar..

Actitud proactiva, con interés por aprender y aportar valor al equipo.

Se ofrece

Contrato indefinido a jornada completa (40 h/semana).

Puesto presencial en Valencia.

Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 / Viernes de 8:00 a 15:00.

- Incorporación a una empresa sólida, en crecimiento y con oportunidades reales de desarrollo profesional. ¿Quieres formar parte de un proyecto con futuro? Envíanos tu candidatura y únete a un equipo con visión, compromiso y pasión por lo que hace.

📌 Customer Support & Front Desk Manager (Comunidad Valenciana)
🏢 TQ Eurocredit
📍 Comunidad Valenciana