25 sep
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Marlex People
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Madrid
25 sep
Marlex People
Madrid
¡En Marlex People te estamos buscando!Colaboramos con una importante empresa que necesita incorporar 2 personas para el área de Planificación de Rutas en la zona de Vallecas
Si eres una persona organizada, resolutiva, con orientación al cliente y te gusta trabajar en entornos dinámicos donde la planificación y la coordinación son fundamentales, ¡esta puede ser tu ocasión!
Sobre el puestoBuscamos 2 Planificadores/as de Rutas y Operaciones para incorporarse al equipo de planificación.
Una de las posiciones requiere como requisito indispensable tener nivel de gallego, ya que la persona seleccionada dará soporte a las rutas correspondientes a Galicia.
¿ Funciones principalesPlanificación y asignación de las rutas diarias de los técnicos, teniendo en cuenta la carga de trabajo, ubicación geográfica y prioridades operativas. Ajuste de la planificación ante imprevistos, bajas, urgencias o cancelaciones. Atención y seguimiento de consultas, solicitudes e incidencias de clientes.
Seguimiento de las incidencias hasta su resolución, coordinándose con los equipos correspondientes. Gestión de rutas mediante herramientas de optimización y ajuste manual cuando sea necesario. Gestión y seguimiento de las confirmaciones de citas y trabajos con los clientes.
Actualización de sistemas y registros con el estado de cada servicio.
Soporte al equipo técnico durante su jornada, facilitando información sobre direcciones, materiales e instrucciones específicas. Colaboración en la resolución de incidencias operativas del día a día.
RequisitosExperiencia previa en planificación de rutas, atención al cliente o gestión operativa. Valorable experiencia de 1-2 años en posiciones similares. Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel/Office.
Valorable experiencia con software de optimización de rutas y/o CRM. Persona organizada, resolutiva y capaz de gestionar varias tareas simultáneamente. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver incidencias. Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes áreas. Para una de las posiciones será imprescindible tener conocimientos de GALLEGO ¿ ¿Qué ofrecemos?Contrato como Auxiliar Administrativo/a, según Convenio de Siderometal de Madrid.
Salario: 22.314,07 € brutos anuales Jornada completa.
Horario de lunes a viernes de 07:30 a 15:30 h.
Centro de trabajo: Vallecas (Madrid). Posibilidad de incorporación a plantilla de forma indefinida. ¿Te interesa? No dejes pasar esta oportunidad e inscríbete ahora en la oferta. ¡Estamos deseando conocerte!
📌 Planificador/a de Rutas y Operaciones con Gallego (Madrid)
🏢 Marlex People
📍 Madrid