Desde About Your Talent estamos apoyando a nuestro cliente líder en distribución para incorporar un/a Responsable de Distribución Capilar para liderar y optimizar las operaciones de distribución y recogida asociadas a una red logística de alto volumen. La persona será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la distribución capilar, asegurando el equilibrio entre nivel de servicio, eficiencia operativa y costes , con una visión tanto estratégica como operacional. Participar en la puesta en marcha de proyectos estratégicos que impacten en los servicios de distribución capilar.
Diseñar y ejecutar planes de mejora continua a medio y largo plazo. Planificar las necesidades de recursos humanos y de transporte con visión de medio plazo. Coordinar la incorporación de nuevos clientes y proyectos logísticos.
Definir y realizar seguimiento de los principales indicadores de productividad, costes, nivel y calidad de servicio. Diseñar y optimizar el modelo de distribución capilar de la red. Analizar la eficiencia de las operaciones y detectar oportunidades de mejora.
Supervisar indicadores como puntualidad, cierres, escaneos y nivel de servicio. Analizar las necesidades y composición de la flota en cada delegación. Realizar auditorías operacionales y garantizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Coordinar la operativa con consignatarios y otros agentes,
teniendo en cuenta fechas de entrega y condicionantes específicos de cada zona. Definir y revisar las tarifas de distribución capilar. Analizar, controlar e interpretar los costes de transporte.
Elaborar, ejecutar y controlar el presupuesto anual de transporte. Definir los criterios para la selección y contratación de proveedores de transporte. Supervisar la documentación y el cumplimiento de los requisitos establecidos para los proveedores.
Supervisar y evaluar la ejecución de los contratos de transporte. Validar y realizar el seguimiento de la facturación y pagos asociados a los servicios de transporte. Analizar y optimizar elementos vinculados a la operativa de los proveedores, como flota, combustible y condiciones de colaboración.
Experiencia consolidada en distribución capilar, transporte o gestión de operaciones logísticas.
Experiencia gestionando operaciones de alto volumen y complejidad.
Experiencia en gestión, negociación y desarrollo de proveedores de transporte.
Experiencia en planificación y optimización de rutas, flota y recursos. Conocimientos de gestión de costes y presupuestos de transporte.
Experiencia en seguimiento de KPIs operativos y orientación a la mejora continua. Nivel avanzado de Excel. Capacidad analítica y facilidad para interpretar datos y convertirlos en decisiones operativas.
Se valorará conocimiento de SQL y metodologías LEAN.