¡Hi! ¡We are Cheil Spain! ?

En Cheil Spain combinamos estrategia, creatividad, datos y tecnología para conectar marcas con personas de manera relevante. Como agencia de servicios integrales de marketing y comunicación dentro de una red global líder, ayudamos a marcas punteras a liderar sus categorías a través de ecosistemas digitales conectados, contenido de alto impacto y decisiones basadas en analítica accionable.

✔️ Rol: Social Media Analyst

Buscamos un/a Senior Social Media Analyst con visión analítica y estratégica para liderar el área de medición, escucha social y extracción de insights dentro del equipo de Social Media.

Tu objetivo no será solo procesar y estructurar datos, sino traducir métricas complejas en narrativas estratégicas y recomendaciones operativas y de negocio. Liderarás la monitorización de grandes campañas, el social listening avanzado, la optimización de dashboards ejecutivos y la integración de flujos de trabajo potenciados por herramientas de Inteligencia Artificial.

✔️ Responsabilidades:

Analítica y Reporting Estratégico:

- Definir, estandarizar y auditar los marcos de medición (KPI frameworks) y cuadros de mando.
- Elaborar informes periódicos (semanales, mensuales, ad-hoc) y reportes de fin de campaña (Post-Campaign Analysis), garantizando una narrativa clara, foco en el valor añadido y key learnings accionables para los equipos de estrategia, creativos y cliente.

Social Listening & Monitorización de Marca:

- Diseñar, implementar y mantener arquitecturas de escucha social en Sprinklr mediante construcción y refinamiento de consultas booleanas complejas.
- Monitorizar el sentimiento de marca, volumen de conversación, share of voice (SOV) y benchmark competitivo.
- Identificar alertas tempranas, riesgos de reputación online o situaciones de crisis, emitiendo recomendaciones tácticas inmediatas.

Visualización de Datos y Automatización:

- Crear y mantener dashboards dinámicos e intuitivos en herramientas de visualización orientados tanto al equipo interno como a la toma de decisiones por parte de clientes.
- Integrar flujos de trabajo asistidos por Inteligencia Artificial (análisis de tendencias, síntesis cualitativa de datos, optimización de queries y automatización de reporting rutinario).

Consultoría de Negocio y Tendencias:





- Realizar análisis de audiencias, tendencias emergentes en plataformas (TikTok, Instagram, X, LinkedIn, YouTube, Reddit, etc.) y dinámicas culturales para alimentar pitches y el desarrollo de nuevos conceptos creativos.
- Colaborar estrechamente con los equipos de Estretgia, Social Media, Creatividad y Cuentas para optimizar activaciones en tiempo real basadas en el performance social.

Client Management:

- Tendrás contacto directo con cliente.

✔️ Requisitos y perfil buscado:

- Mínimo de 4 a 5 años de experiencia desempeñando funciones de análisis de redes sociales, social listening o analítica digital, preferiblemente en agencia de publicidad, medios o consultora digital gestionando cuentas de alta exigencia.

Conocimientos técnicos imprescindibles (Mandatory):

- Dominio avanzado de Sprinklr: experiencia sólida en configuración de dashboards de analítica, monitorización multicanal y creación de boolean queries para social listening .
- Visualización de datos: manejo avanzado de herramientas como Looker Studio, Power BI o Tableau para la construcción de reportes visuales y automatizados.
- Integración de IA en flujos de analítica: uso habitual y solvencia aplicando herramientas y modelos de IA generativa/analítica (optimización de consultas, análisis semántico, procesamiento y sintetización de grandes volúmenes de texto/datos).
- Dominio profundo de las métricas nativas y algoritmos de las principales plataformas sociales (Meta, TikTok, X, YouTube, LinkedIn).

Habilidades analíticas:

- Excelente capacidad de síntesis y storytelling con datos: habilidad para transformar datos fríos en presentaciones visuales, claras y ejecutivas.
- Autonomía, proactividad y rigor metodológico para priorizar proyectos en entornos dinámicos de alto ritmo.
- Nivel de inglés profesional (fluido para reporting técnico y presentaciones).





✔️ Nos gustaría que aportaras actitudes y habilidades relacionadas con...

- Combinar el pensamiento estratégico con una sólida disciplina en la ejecución.
- Tener la confianza y la experiencia necesarias para convertirse en un socio de confianza para el cliente.
- Entender qué hace que un contenido de Social Media sea realmente bueno, más allá de simplemente gestionar calendarios de contenidos.
- Ser una persona muy organizada, pero sentirse cómoda trabajando en entornos dinámicos y cambiantes.
- Saber conectar personas y disciplinas, y conseguir que equipos multidisciplinares trabajen juntos de forma eficaz.
- Ser una persona proactiva y orientada a la búsqueda de soluciones, en lugar de esperar a recibir briefs.
- Tener altos estándares de calidad y buscar constantemente mejorar el trabajo.
- Comprender la diversidad cultural europea y la importancia de equilibrar la coherencia global con la relevancia local.
- Sentir curiosidad por la cultura, la creatividad, la tecnología, la IA y la evolución de las redes sociales.
- Disfrutar desarrollando equipos y ayudando a otras personas a dar lo mejor de sí mismas.

✔️ Cheil te ofrece: ? Trabajar en un entorno en crecimiento , centrado en la creación y la innovación junto a equipos multidisciplinares y multiculturales en las áreas de Creatividad, Digital Performance, Retail, Data y Tecnología.

✍️ Puesto estable: contrato indefinido, porque queremos que formes parte de Cheil y puedas desarrollarte profesionalmente con nosotros.

? Salario: a negociar en función de la experiencia. Bonus por desempeño.

❤️ Beneficios sociales: tickets restaurante y confiable médico.

? Horario: de lunes a jueves de 09:00 a 18:15 y viernes de 09:00 a 15:00. Durante julio y agosto tenemos jornada intensiva, de lunes a viernes de 08:00 a 15:00.

? Modelo de trabajo híbrido.

? Ubicación: nuestras oficinas están en Alcobendas y contamos con un servicio de autobús directo, 100 % gratuito, con salidas desde Plaza de Castilla, Chamartín, Avenida de América y Nuevos Ministerios hasta nuestras oficinas.

✔️ Próximos pasos: ¿Te motiva lo que acabas de leer? ¡Únete a Cheil!

Si te apasiona el mundo de la publicidad y tienes experiencia liderando equipos, te invitamos a enviarnos tu CV y carta de presentación.

📌 Social Media Analyst (Alcobendas)
🏢 Cheil Spain
📍 Alcobendas