Desde Grupo Alliance seleccionamos un/a Administrativo/a Customer Service Back Office
para incorporarse al Departamento Comercial de una empresa industrial de referencia, ubicada en el norte de Álava (zona limítrofe con Bizkaia) a 30 minutos de Bilbao.

La persona seleccionada será el nexo entre el cliente y el área logística, asegurando una gestión eficiente y ágil de los pedidos y procesos asociados.

Funciones
Recepción y gestión de pedidos de clientes.
Seguimiento de envíos y coordinación con logística.
Comprobación de stocks disponibles en el sistema.
Gestión de documentación comercial y contractual (incoterms, tarifas, descuentos, rappels…)
Comunicación puntual con la central en Italia y otras plantas del Grupo.

Requisitos
Experiencia de al menos 3 años en funciones similares dentro de departamentos comerciales o logísticos (operadores logísticos, agencias de transporte, transitarios, etc.)
Manejo avanzado de sistemas ERP y Excel.




Conocimientos en conceptos comerciales y logísticos (tipos de transporte, cláusulas contractuales, precios, etc.).
Nivel de inglés B2.
Habilidades de organización, gestión y comunicación.

Perfil buscado
Buscamos una persona con perfil administrativo dentro del área comercial, con experiencia en atención al cliente (customer service), dinámica y resolutiva. Será imprescindible una comunicación fluida en inglés y un manejo avanzado de herramientas informáticas , especialmente ERP y Excel.

Se ofrece
Contrato temporal inicial, con posibilidad de incorporación sólido a los 6 meses.
Jornada partida: 8:00 a 13:00 y 14:00 a 17:00 horas.
Salario: entre 30.000 y 35.000 € brutos/año
otros: Bonus EBITDA y cheque restaurante
Ubicación: Artziniega (Álava)

Si encajas o conoces a alguien que pueda encajar, puedes enviar tu
CV a:[email protected]

📌 Administrativo/a Customer Service Back Office (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Grupo Alliance España
📍 Vitoria-Gasteiz